Responsable d'application InvoiceHub (Facture Electronique)

GAGNITECH
Paris, France
12 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
French

Job location

Paris, France

Tech stack

JIRA
Middleware
Microsoft Office
Zendesk
ServiceNow

Job description

Conception d?évolution du système d?information

Vous êtes responsable de l?évolution de l?application InvoiceHub

Vous participez aux ateliers permettant de cadrer et faire évoluer le SI

Vous effectuez l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les applications dans le système d?information

Mise en ?uvre du système d?information

Vous conduisez dans le cadre du projet, l?évolution cohérente du système depuis la conception jusqu'à la mise en service

Vous réalisez les spécifications de l?application et des échanges associés : matrice de flux, matrice de transformation, contrat d'interface (en relation avec les RA des applications réceptrices)

Vous vous assurer de la qualité attendue des développements réalisés

Vous contribuez à la stratégie de recette sur le périmètre InvoiceHub, en lien avec les contributeurs Test Factory détachés sur le projet (Test lead, testeurs)

Vous êtes responsable de la définition, avec le métier et l?équipe Test Factory, des plans de tests nécessaires à la recette de l?application

Vous pilotez les livraisons de corrections en cas d?anomalies détectées sur InvoiceHub

Vous contribuez à la préparation du run de l?application et de la phase d?hypercare (rédaction des consignes, automatisation des process, mise en place des indicateurs de suivi ?)

Qualité du SI (performance, cohérence, coût, délai?)

Vous applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine ou de la Direction de référence.

Vous êtes le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques

Vous êtes Responsable de la gestion documentaire de l?application (documentation technico fonctionnelle, dossier d?exploitation ?)

Communication

Vous assistez et conseillez sur l?utilisation de l?application InvoiceHub,

Vous êtes l?interlocuteur privilégié des OPS intervenant sur le projet

Suivi des incidents

Vous êtes responsable du suivi des incidents, y compris en lien avec l?éditeur de la PA

Vous utilisez les outils du Groupe (OASIS, JIRA) ou de l?éditeur (Zendesk)

Requirements

Do you have experience in Zendesk?, ? Niveau d'expertise : confirmé

? Idéalement, expérience sur des missions comparables d?interfaces, avec une brique de transformation, sur des flux de facturation ou financiers

Compétences significatives attendues

? Middleware : connaissances des outils middleware qui assurent la transformation et/ou le routage des flux

? Aisance relationnelle et bonne capacité de communication

? Bonne capacité rédactionnelle

? Sens de l?organisation et gestion des priorités

? Capacité à gérer les situations de crise

? Maîtrise des outils collaboratifs : Office 365 et outils digitaux (ServiceNow, JIRA ?)

Aptitudes personnelles

? Rigueur, esprit de synthèse et d?analyse

? Agilité, ouverture d?esprit, adaptabilité et dynamisme

? Sens du travail en équipe pluridisciplinaire Métier, MOA / MOE

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