Scrum Master confirmé

Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un Scrum Master confirmé (4-10 ans d?expérience).

Objectif Global : Accompagner Equipe Offre & Référentiel - Train NOE - en tant que Scrum Master

Les livrables sont

Reporting régulier des indicateurs de performance du flux

Plan d?amélioration continue

Cartographie des dépendances

Compétences techniques

SAFE - Confirmé - Important

JIRA - Confirmé - Important

Flux de travail - Confirmé - Important

SAP - Junior - Souhaitable

Connaissances linguistiques

Français Courant (Impératif)

Description détaillée

Le présent appel d'offre a pour objectif de sélectionner un prestataire pouvant assurer une mission de Scrum Master au sein du Train NOE, appartenant à la DSI Métier de notre client.

La prestation s'inscrit dans un programme stratégique visant à transformer le Système d?Information ITM EM afin de devenir un distributeur multi-enseigne et multi-canal, incluant :

? l?accélération de la transformation digitale,

? la modernisation et l?harmonisation du SI, reposant sur l?utilisation d?un ERP (SAP)

? dans un contexte de mise en place progressive d?une agilité à l?échelle

Le prestataire interviendra en tant que Scrum Master de l?équipe Offre et Référentiel, composée d?acteurs en charge du module SAP MM (Materials Management)

Le prestataire aura pour mission d?accompagner l?équipe Offre et Référentiel dans l?adoption et l?exécution efficace du cadre Agile/Scrum au sein du Train NOE. Le scrum master est attendu également sur la sécurisation et optimisation du flux de travail. Le Scrum Master devra comprendre et connaitre les enjeux et les sujets traités de l?équipe. Nous recherchons un scrum master tourné vers l?opérationnel de l?équipe, pas de posture de coach, ni de scrum master se positionnement uniquement sur le volet amélioration continue »

Les responsabilités clés incluent :

• garantir le respect du cadre agile et des rôles associés,

• être garant de la mise en ?uvre de cadre de référence d?entreprise

• faciliter l?ensemble des cérémonies Scrum (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective),

• collaborer avec le Product Owner pour clarifier le backlog et maximiser la valeur,

• assurer la fluidité du flux de travail (gestion des dépendances, capacité de l?équipe, gestion des blocages etc.)

• suivre et animer les indicateurs de performance de l?équipe,

• favoriser la collaboration, la communication et la résolution de conflits,

• accompagner l?équipe dans l?amélioration continue et la montée en compétence,

• contribuer au fonctionnement du Train et à l?alignement avec les objectifs organisationnels,

• préparer et faciliter la participation de l?équipe au PI Planning en coordination avec le RTE., PILOTAGE

Est responsable de la mise en place et de la pérennité du cadre de développement agile

Organise, planifie et anime toutes les cérémonies agiles (Sprint Planning, Daily Scrum, Spring Review, Rétrospective?)

Se coordonne avec le PPO pour s'assurer de la disponibilité des prérequis (techniques, fonctionnels et humains) nécessaires à la réalisation des User Stories

Elabore, suit et met à jour avec l'équipe de réalisation les indicateurs de suivi nécessaires au pilotage du produit

ACCOMPAGNEMENT

Apporte un support à l'équipe dans la résolution des problèmes soulevés et gère la relation avec les parties prenantes

Facilite le travail de chaque membre de l'équipe en veillant au respect du cadre agile

Aide chacun à remplir son rôle

Favorise la collaboration

Accompagne et suit l'amélioration continue

Crée la dynamique et la cohésion d'équipe

Accompagne le PPO dans le support à l'équipe pour le développement du produit

Le prestataire devra démontrer :

? une expérience confirmée en tant que Scrum Master,

? une maîtrise des pratiques Scrum et du cadre SAFe,

? une capacité à intervenir dans un environnement complexe et multi-équipes,

? des compétences en communication et facilitation.

? une capacité à adopter une posture non-coach, orientée pilotage et opérationnel,

? une aptitude à s?assurer que les équipes sont correctement engagées et occupées,

? une capacité à contribuer ponctuellement à l?opérationnel lorsque la situation l?exige.

Le prestataire devra avoir une bonne capacité d?adaptation et d?écoute, afin de caler le cadre agile sur les spécificités liées à l?utilisation d?un ERP. Progressivement, à un rythme acceptable par des équipes qui ne sont pas culturellement habituées à cela, sans forcing et sans dogmatisme.

? Certification Scrum et Safe obligatoire

Atouts appréciés

Les éléments suivants seront considérés comme un plus :

? Connaissance du métier du Rétail,

? Connaissance du métier de la gestion des achats et des stocks

? Connaissance du module SAP MM (Materials Management)