Operations Engineer
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Gemeinschaft: Du erlebst hier ein starkes Miteinander - verlässliche Menschen weißt du im Team hinter dir und um dich, wenn´s um die Zusammenarbeit mit anderen geht.
Benefits: Genieße zahlreiche Vorteile wie eine ausgezeichnete Kantine, Gesundheitsangebote und eine Vielzahl von Mitarbeiterrabatten., * Analyse und Lösung komplexer Incidents und Service Requests
- Fehleranalyse entlang von Schnittstellen (z. B. Legacy System (IBMi), Telematik, Subsysteme)
- Monitoring und Sicherstellung der Systemstabilität
- Unterstützung bei Changes, Releases und Systemoptimierungen
- Dokumentation von Lösungen und Best Practices
Nachhaltig: in Training & Enablement:
- Konzeption und Durchführung von Anwenderschulungen (online & vor Ort)
- Erstellung praxisnaher Trainingsunterlagen und Guidelines
- Aufbau eines strukturierten Wissensmanagements
- Coaching von Key-Usern in den Fachbereichen
- Unterstützung bei Rollouts in internationalen Standorten
Kooperativ: in Zusammenarbeit & Weiterentwicklung:
- Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Entwicklung und Infrastruktur
- Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des TIS
- Identifikation von Optimierungspotenzialen in Prozessen
- Unterstützung bei Tests, Abnahmen und Pilotphasen
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Application Support oder IT Operations
- Idealerweise Erfahrung mit Transport- oder Logistiksystemen
- Sehr gutes Prozessverständnis im operativen Umfeld
- Freude an Wissensvermittlung und Training
- Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Pluspunkte: Erfahrung mit ITSM-Prozessen (Incident, Change, Request), Kenntnisse im Bereich Schnittstellen (API, EDI, Datenbanken), Erfahrung in internationalen Umgebungen
Benefits & conditions
Prämien: Für das Anwerben neuer KollegInnen für Hödlmayr erhältst du eine attraktive Prämie.
Flexibilität: Wir bieten flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des Home Office, um eine ausgeglichene Work-Life-Balance zu fördern.
Entwicklung: Wir unterstützen deine berufliche Entwicklung durch verschiedene Entwicklungsprogramme und bieten dir viele Wege für persönliches und berufliches Vorankommen., Gehalt: Dein Einstiegsgehalt richtet sich nach deiner Qualifikation und Erfahrung und startet bei EUR 3.500,- brutto monatlich (auf Vollzeitbasis). Bei entsprechenden Qualifikationen sind wir zu einer marktkonformen Überbezahlung bereit.