Sachbearbeiter/in IT Anwenderbetreuung

• Installation, Fehleranalyse, Störungsbeseitigung und Anwenderschulung in folgenden Bereichen:

• PC Arbeitsplätze
• Microsoft Windows Betriebssysteme
• Microsoft Office Anwendungen
• Softwareverteilung
• iOS Geräte
• Telefonanlagen und CTI
• Outputmanagement
• Support der Außenstellen (z.B. Schulen)

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
• Mehrjährige Erfahrung in der Anwenderbetreuung und -schulung
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
• Selbständiges, eigenverantwortliches und sorgfältiges Arbeiten
• Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
• Sie sind kommunikationsstark, kundenorientiert und können im Gespräch mit technikfremden Personen IT-orientierte Belange einfach darstellen und erklären
• Sie verfügen über ein hohes Maß an Geduld, Einfühlungsvermögen und sozialer Kompetenz

für das Team IT in Vollzeit (39 Wochenstunden) und unbefristet., Wir bieten Ihnen ein sicheres und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld im Herzen des Allgäus mit:

• tariflicher Vergütung (TVöD 9a) inkl. Zusatzversorgung & 40€ VWL
• 30 Urlaubstagen
• JobRad, betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. ig-b) & Mental-Health-Angebote (z.B. Evermood)
• kollegialem Teamspirit & modernen Arbeitsplätzen
• hoher Lebensqualität & Freizeitwert direkt vor der Haustür

Auskünfte