IT Rollout & Onsite Support Specialist in Düsseldorf

Du hast bereits Erfahrung mit komplexen Netzwerkinfrastrukturen gesammelt und möchtest aktiv an der Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen mitwirken? Du willst Verantwortung übernehmen und dich dabei fachlich weiterentwickeln? Dann melde dich bei uns! Dein zukünftiges Team Du wirst im Rahmen eines langfristigen Infrastrukturprojekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit mit rund 7.000 Mitarbeitenden große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit klaren Prozessen, offener Kommunikation und digitaler Infrastruktur auf Enterprise-Niveau. Das erwartet Dich bei uns;

• Rollouts & IMAC - Installation, Austausch und Inbetriebnahme von Clients, Monitoren, Druckern & Peripherie
• Onsite Support - Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen inkl. Funktionstests
• Netzwerk-Basics - Prüfen von Verbindungen, Arbeiten mit IP-Adressen
• User Support - Unterstützung von Anwendern und Projektteams im Tagesgeschäft
• Dokumentation - Pflege von Tickets, Checklisten und Asset-Daten in Kundensystemen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Rollout oder Onsite-Umfeld
• Gute Kenntnisse in Windows 10/11, MS Office sowie Grundwissen Hardware & Netzwerk
• Erfahrung mit IMAC-Tätigkeiten und idealerweise Mobile Device Management (Apple/Android)
• Sehr gutes Deutsch, grundlegendes Englisch; Führerschein Klasse B von Vorteil
• Teamgeist, Eigenorganisation und ein professionelles Auftreten beim Kunden

• Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag
• Technisch anspruchsvolle Umgebung: Moderne Tools & professionelle Prozesse
• Vielfältige Aufgaben: Spannende Rollout- und Supporttätigkeiten mit Entwicklungspotenzial
• Persönliche Betreuung: Durch unser erfahrenes Projektteam und feste Ansprechpartner:innen
• Langfristige Perspektive: Möglichkeit auf Folgeprojekte oder Übernahme

Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand - von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne.