IT Rollout & Support Techniker

Zweck und Ziel der Stelle Du hast bereits Erfahrung mit komplexen Netzwerkinfrastrukturen gesammelt und möchtest aktiv an der Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen mitwirken?

Du willst Verantwortung übernehmen und dich dabei fachlich weiterentwickeln? Dann melde dich bei uns!

Dein zukünftiges Team, * Onsite-Einsätze & Rollouts - Installation, Umzüge und Inbetriebnahme von Clients, Servern und Peripherie beim Kunden

• Support & Troubleshooting - Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen im 1st- und 2nd-Level
• IMAC-Services - Install, Move, Add, Change inkl. Hardware-Aufrüstung und Konfiguration nach Vorgaben
• Systembereitstellung - Betankung, Einrichtung und Administration von Windows-Clients sowie Active Directory
• Dokumentation & Qualität - Ticketpflege, Assetmanagement und strukturierte Arbeitsweise nach ITIL-Standards

• IT-Background - Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support, Rollout- oder Service-Umfeld
• Technisches Know-how - Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11, Office 365, Active Directory und SCCM
• Praxis in Supportprozessen - Erfahrung mit Ticketsystemen, Client-Deployment und Arbeitsplatzhardware
• Arbeitsweise & Auftreten - Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
• Kommunikation & Teamfähigkeit - Sehr gute Deutschkenntnisse sowie professioneller Umgang mit Anwendern

• Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag
• Technisch anspruchsvolle Umgebung: Moderne Tools & professionelle Prozesse
• Vielfältige Aufgaben: Spannende Rollout- und Supporttätigkeiten mit Entwicklungspotenzial
• Persönliche Betreuung: Durch unser erfahrenes Projektteam und feste Ansprechpartner:innen
• Langfristige Perspektive: Möglichkeit auf Folgeprojekte oder Übernahme

Du wirst im Rahmen eines langfristigen Infrastrukturprojekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit mit rund 7.000 Mitarbeitenden große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit klaren Prozessen, offener Kommunikation und digitaler Infrastruktur auf Enterprise-Niveau., Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand - von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne.