Responsable d'applications domaine patient
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Job description
Le CHIPS recrute un(e) responsable d'application domaine patient Mission générale et/ou responsabilité : · Il assure et coordonne les activités d'évolution et de maintenance corrective et applicative du système dont il est responsable. · Il en assure aussi le support de niveau 2 et le conseil dans le respect du contrat de services dans toutes ses composantes EX Qualité, sécurité · Il est aussi le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la gestion du contenu fonctionnel des projets · Il participe à la préparation et le déploiement des projets et la mise en uvre des actions d'accompagnement des utilisateurs · Il est garant de la pérennité des applications., · Il assure et coordonne les activités d'évolution et de maintenance corrective et applicative du système dont il est responsable. · Il en assure aussi le support de niveau 2 et le conseil dans le respect du contrat de services dans toutes ses composantes (Qualité, sécurité, etc. · Il est aussi le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de l'application. Gestion de la configuration logicielle : · Il assiste et conseille sur l'utilisation du système applicatif dont il a la charge, · Il vérifie et assure la qualité et la performance du fonctionnement des applications dont il est responsable. · Il coordonne la maintenance corrective, préventive et évolutive, · Il met au point et exécute des procédures systématiques de test sur pour s'assurer de la conformité avec les spécifications de conception et s'assure que les nouveaux composants lors des mises à jour fonctionnent comme prévu. Gestion de la qualité de la configuration :
· Il applique les normes, méthodes et outils, · Il s'assure de la cartographie applicative utilisée dans le cadre du référentiel d'urbanisation, · Il identifie et met à jour le référentiel documentaire du système applicatif dont il est responsable. · Il assure la pérennité des connaissances sur les solutions apportées dans le cadre de la maintenance Communication : · Il est l'interlocuteur privilégié de la Direction du Numérique avec les utilisateurs pour ses applications, · Il est l'interlocuteur privilégié avec la production informatique pour les applications dont il est responsable
Participation au déploiement du projet et mise en uvre des actions d'accompagnement des utilisateurs :
· Pour les applications dont il a la charge, il participera à l'élaboration de la méthode et des moyens pédagogiques d'accompagnement de formation des utilisateurs, · Il participera à la mise en place de services support pour l'utilisateur et formalisation des modalités de traitement des demandes d'évolution.
Garantie de la meilleure adéquation coût - qualité délai : · Il met en place tous les indicateurs nécessaires au suivi du bon fonctionnement des applications dont il a la charge, · Il effectue la recette des réalisations des mises à jour fonctionnelles et appréciation de leur conformité au cahier des charges de l'ouvrage. · Il met en place des enquêtes de satisfactions auprès des utilisateurs, pour améliorer la qualité du service rendu.
Requirements
· Formation de type BAC +3 à BAC +5 ou DESS/MASTER en informatique. Au-delà de la formation, l'expérience acquise, les capacités techniques et le savoir-faire seront davantage pris en compte b. Connaissances techniques et méthodologiques · Démarche méthodologique de gestion de projet d'intégration de progiciels, · Elaboration du contenu fonctionnel cahiers des charges pour les applications informatiques, · Utilisation d'outils conceptuels de modélisation du système d'information · Connaissance de la technologie informatique · Connaissance des systèmes d'exploitation et des Bases de données relationnelles des outils de requêtage · Bonne connaissance des outils bureautique et maitrise de l'environnement informatique et de la technologie Web (Internet) · Connaissance souhaitée du milieu de la santé, particulièrement sur les applications du · SIH, administratives, logistiques et techniques, médicales, médico-techniques et de services de soins. · Connaissance des systèmes inter actif d'aide à la décision c. Qualités professionnelles SAVOIR-FAIRE · Capacité au suivi de projets, à la définition et à la mise en uvre de procédures, · Aptitude à développer une vision d'ensemble cohérente du système d'information. SAVOIR ETRE · Parfaite autonomie et sens du travail en équipe · Diplomatie, capacité de négociation et maîtrise de la communication, aisance relationnelle (notamment avec le Corps Médical et soignant), · Sens des responsabilités et rigueur dans le travail, · Qualités rédactionnelles. d. Expérience professionnelle · Expérience professionnelle d'au minimum 2 ans dans suivi de projet informatique ou d'organisation et la gestion d'applications · Souhaité : expérience d'au minimum 1 an dans le monde hospitalier
Benefits & conditions
CDI; Détachement; Mutation