Développeur Service Now (H/F)

Intervention au sein d'un centre de service en charge de la maintenance corrective et évolutive d'une solution de gestion de déploiements. L'équipe est composée de plusieurs intervenants et fonctionne en méthodologie Agile. Missions principales

• Gestion et résolution des incidents
• Réalisation d'évolutions fonctionnelles et techniques
• Participation aux montées de version de la plateforme
• Amélioration des performances (SLA, reporting)
• Paramétrage et personnalisation via scripting
• Contribution à la qualité de service globale

Objectif du poste Assurer la stabilité, l'évolution et la performance de la solution tout en garantissant la qualité de service aux utilisateurs.

Compétences requises (obligatoires)

• Administration ServiceNow Platform
• Développement / scripting ServiceNow
• Module ITSM
• JavaScript

Compétences appréciées

• ServiceNow Portal, * Minimum 5 ans d'expérience en développement ou administration ServiceNow
• Bonne compréhension des environnements de support et maintenance applicative
• Capacité à travailler en équipe Agile
• Autonomie et rigueur

Langue : Anglais professionnel requis

Type : Mission - Temps partiel, evolutif Démarrage : Dès que possible

STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise. Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions., * Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre ! * Des projets innovants et variés. * La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes. * Des perspectives d'évolution de carrière. * Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain. * Un programme de cooptation. Et bien sûr, nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce.