VIP IT Supporter

• Professionelles Entgegennehmen der Service Requests und Incidents sowie Bearbeiten von Anfragen der Kunden auf Management-Ebene per Telefon, E-Mail oder vor Ort.
• Installieren von Hard- und Software (inkl. Netzwerk, Server, PC)
• Verteilen von Client Software-Packages
• Benutzerverwaltung im Active Directory

• Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker EFZ
• 3+ Jahre Erfahrung als IT Supporter (1st/2nd Level Support), vorzugsweise im VIP Support Umfeld
• Du kennst dich bestens mit den Microsoft und Apple Produkten aus
• Du schätzt den Kontakt mit anspruchsvollen Kunden auf Management-Ebene
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Deine flexible und dynamische Persönlichkeit, dein Organisationstalent sowie deine routinierte, selbstständige, lösungsorientierte und proaktive Arbeitsweise - kombiniert mit der Fähigkeit sich als Teamplayer genauso zu präsentieren - runden dein Profil ab.

• Sehr angenehme Arbeitsatmosphäre
• Ein aufgestelltes und motiviertes internationales Team
• Ein breites Projektportfolio mit vielseitigem Aufgabengebiet
• Umfangreiche und praxisorientierte Einarbeitung
• Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Faires Gehalt

Jan Schmitz-Elsen Team Lead Talent Acquisition 079 425 10 45

Zusammen mit Datalynx AG und skillcloud AG gehört die Primetrack AG zur Firmengruppe der Datalynx Group. Seit über 15 Jahren beraten und begleiten wir unsere Kunden und Partner im Bereich IT-Dienstleistungen.