Technicien IT H/F
Grafton
Canton of Saint-Denis-1, France
3 days ago
Role details
Contract type
Contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
French Experience level
IntermediateJob location
Canton of Saint-Denis-1, France
Tech stack
Microsoft Windows
Configuration Management Databases
Office365
Data Management
Job description
- Préparation et masterisation des postes : installation, configuration, masterisation via portail dédié, paramétrage des périphériques, mise à jour des outils de gestion de parc.
- Atelier réparation : diagnostic matériel, démontage et remplacement de composants, tests de fonctionnement, réinitialisation, remise en stock.
- Gestion de parc : mise à jour des données, suivi des incidents matériels, coordination avec les équipes support et réseau, respect des SLA.
- Performance & qualité : reporting, suivi des indicateurs, application des procédures internes.
Requirements
- 3 à 5 ans d'expérience en support IT ou maintenance bureautique.
- Maîtrise de Windows, O365, outils ITSM.
- Connaissance des outils de gestion de parc (GSIT / CMDB).
- Capacité à diagnostiquer un poste de manière autonome.
- Rigueur, sens du service, autonomie.
- Mobilité interne sur plusieurs bâtiments.
About the company
Un de nos clients grand compte recherche plusieurs Techniciens IT confirmés pour renforcer son équipe en charge de la préparation, de la maintenance et de la remise en service des équipements bureautiques.
