Projektmanager Lead- & Markt Management , 80%, Zürich / hybrid

In dieser Schlüsselrolle gestaltest du gemeinsam mit uns das Leadmanagement bei Sanitas. Du übernimmst die kanalübergreifende Steuerung und kontinuierliche Optimierung unserer Leadmanagement-Prozesse, entwickelst konzeptionell neue Leadquellen und führst diese in die Umsetzung. Dabei analysierst du bestehende Strukturen, erkennst systematisch Potenziale und leitest daraus konkrete Massnahmen zur Steigerung von Leadqualität und Vertriebserfolg ab - und begleitest diese von der Idee bis zur erfolgreichen Implementierung. So trägst du wesentlich dazu bei, die Effizienz unserer Vertriebsaktivitäten und die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden nachhaltig zu erhöhen., * Konzeption, Priorisierung und Implementierung von Weiterentwicklungen im Leadmanagement (Prozesse, Regeln, Schnittstellen) in enger Zusammenarbeit mit internen Fachstellen

• Analyse der Leadqualität und Ableitung von Optimierungskonzepten sowie Umsetzung von Massnahmen zur Conversion- und Effizienzsteigerung
• Sicherstellung und operative Steuerung einer effektiven, vorausschauenden Leadplanung für alle Vertriebskanäle
• Definition von Anforderungen an Lead-Tracking, Lead-Priorisierung und Reporting in Abstimmung mit Analytics und IT
• Konzeption und operative Umsetzung von Up- & Cross-Sell-Initiativen gemeinsam mit den relevanten Abteilungen

• Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (Fachhochschule oder Universität) in Wirtschaft, Marketing, Informatik oder einem vergleichbaren Bereich
• Du bringst erste relevante Berufserfahrung im Projekt- und/oder Leadmanagement mit
• Deine Stärken liegen in der strategischen Konzeptentwicklung: Du denkst Prozesse und Leadstrecken ganzheitlich, packst aber gleichzeitig operativ mit an und setzt deine Ideen gemeinsam mit internen Fachstellen pragmatisch und zielorientiert um
• Du überzeugst durch ausgeprägte analytische Fähigkeiten, eine strukturierte und lösungsorientierte Denkweise und stellst unsere Kundinnen und Kunden stets ins Zentrum deines Handelns
• Du kommunizierst mündlich wie schriftlich fliessend auf Deutsch, jede weitere Sprache ist ein Plus

Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern besetzen.

Mit über 850'000 zufriedenen Kundinnen und Kunden gehört Sanitas zu den grössten Krankenversicherungen der Schweiz. In einem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld entwickelst du dabei deine Fähigkeiten weiter. * Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien * Modernen Büros an urbanen Standorten * Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office * Beteiligung am Krankenversicherungspaket * Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum * Zukunftsweisende Fragestellungen und ein breites Angebot an Aus- und Weiterbildungen