Manager Applicatie Management en IT Operations

Als manager geef je leiding aan twee teams (Applicatie Management & IT Operations) binnen de afdeling Digital. Je geeft leiding aan totaal 8 medewerkers en rapporteert aan de directeur Digital. Je bent zowel strategisch sparringpartner als een betrokken en persoonlijke teammanager. Je stuurt medewerkers aan en zorgt ervoor dat zij optimaal kunnen presteren, zowel individueel als in teamverband.

Je begeleidt teams binnen de afdeling Digital in het effectief samenwerken en continue verbeteren door middel van Agile-principes. Je versterkt teamdynamiek, eigenaarschap en communicatie en ondersteunt teams in het toepassen van werkbare processen om prestaties te verbeteren en te behalen.

Je geeft hiërarchisch en inhoudelijk leiding, voert ontwikkel- en beoordelingsgesprekken en bouwt aan een prettige resultaatgerichte teamcultuur. Je vertaalt strategische doelen naar concrete plannen en KPI's, stuurt op eigenaarschap en bewaakt de voortgang.

Met jouw kennis van applicatielandschappen, IT-processen en datagedreven werken overzie je de samenhang tussen het digitale landschap en operatie. Je stimuleert het effectief gebruik van systemen en data voor betere besluitvorming. Je werkt volgens Agile-principes en combineert flexibiliteit met duidelijke structuur. Je initieert verbetertrajecten, stelt prioriteiten en realiseert succesvolle digitale projecten.

• Aansturen en verder professionaliseren van Applicatie Management en IT Operations
• Borgen van continuïteit, stabiliteit, security en performance van onze systemen
• Optimaliseren van applicaties/ systemen (o.a. AFAS, kassa-, bestel- en ondersteunende systemen)
• Sturen op KPI's en SLA's in samenwerking met de service delivery manager
• Initiëren en begeleiden van verbeter- en innovatieprojecten
• Stakeholdermanagement op directie- en managementniveau

• Je beschikt over een HBO- of WO-werk- en denkniveau
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen een digitale, applicatie management of IT-omgeving
• Je hebt aantoonbare ervaring als een betrokken en persoonlijke team manager binnen het aansturen van teams
• Je hebt een achtergrond in ICT / IT management en / of applicatie management
• Je bent een strategische denker en hebt ervaring met Agile-methodologieën zoals Scrum
• Je hebt kennis van digitale processen en tools en kent IT-systemen en applicatiebeheer
• Je hebt kennis van en ervaring met het werken volgens ITIL-principes
• Je hebt ervaring met procesoptimalisatie en het creëren van een lerende cultuur
• Je hebt ervaring met het opzetten, implementeren en monitoren van performancemanagement, inclusief het formuleren van KPI's en het gebruik van data gedreven inzichten om teamresultaten te verbeteren

• Salaris tussen €6.000,- en €7.500,- bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring
• Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een innovatieve en lerende organisatie
• Een contract voor 32 tot 40 uur per week, afhankelijk van jouw wensen
• Ruimte om écht impact te maken op de digitale transformatie en strategische doelen van Appèl
• Een informele, dynamische werkomgeving waarin jouw ideeën en initiatieven worden gewaardeerd
• Een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket passend bij jouw ervaring en kwaliteiten
• Informele en energieke bedrijfscultuur en korte communicatielijnen
• Opleiding en training via onze eigen Appèl Academy
• Gezellige borrels, personeelsuitjes en (sportieve) nevenactiviteiten

Appèl is een Brabants familiebedrijf én trotse B-Corp. Elke dag verzorgen we de catering op ruim 700 locaties door heel Nederland: van bedrijven en scholen tot zorginstellingen en overheidsorganisaties. Dat doen we met aandacht voor gezonde voeding, gastvrijheid en duurzaamheid. We werken met verse, lokale producten, verminderen voedselverspilling en zetten vol in op circulaire oplossingen. Onze ambitie stopt niet bij het behalen van de B- Corp standaard. We willen onze impact continu vergroten en koploper blijven in duurzame catering.