IT Support Engineer (Servicedesk & On-site) - MSP (Ede/ Apeldoorn)

Als IT Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je werkt binnen een skilled servicedesk en ondersteunt collega's bij het beheren van moderne IT-omgevingen.

• Lost 1e en 2e lijn meldingen zelfstandig op
• Werkt met Microsoft 365-omgevingen
• Ondersteunt bij devicebeheer via Intune
• Helpt bij het inrichten en onderhouden van werkplekken
• Ondersteunt bij netwerk- en firewallvraagstukken
• Gaat naar klanten voor installaties en ondersteuning op locatie
• Werkt met professionele MSP-tooling zoals Autotask, IT Glue en RMM-oplossingen
• Documenteert je werkzaamheden zorgvuldig

Je werkt nauw samen met onze medior en senior engineers en groeit stap voor stap door in kennis en verantwoordelijkheid.

• Mbo niveau 3 of 4 (bij voorkeur ICT-beheer) of 1-3 jaar ervaring in IT-support
• Basiskennis van Microsoft 365 en Windows-omgevingen
• Affiniteit met netwerken
• Je kunt zelfstandig werken, maar durft ook hulp te vragen
• Je communiceert helder en professioneel met klanten
• Je bent in het bezit van een rijbewijs

• Poolauto voor klantbezoeken
• Pensioenregeling
• 32-40 uur per week
• Mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen
• Vrijdagmiddagborrel
• Regelmatig een teamuitje
• Veel ruimte om te leren en door te groeien

We starten met een contract van 7 maanden (inclusief 1 maand proeftijd) met de intentie tot een langdurige samenwerking.

We werken met een skilled servicedeskmodel en investeren in kwaliteit, standaardisatie en samenwerking.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan

Salaris: €2.700,00 - €3.500,00 per maand

Verwacht aantal uur: 40 per week

• Extra vakantiedagen
• Kosteloos parkeren
• Mogelijkheid tot promotie
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding
• Vrijdagmiddagborrel
• Werk vanuit huis

Wij zoeken een IT Support Engineer met een goede basis in ICT (minimaal mbo niveau 3 of 4, bij voorkeur ICT-beheer) of 1-3 jaar relevante werkervaring, die zich verder wil ontwikkelen binnen een professionele IT-dienstverlener. Je werkt voornamelijk vanuit ons kantoor in Ede of Teuge en gaat regelmatig naar klanten op locatie. Dit is een rol waarin je veel leert, maar waarin we ook zelfstandigheid verwachten. Continue IT is een professionele IT-dienstverlener met vestigingen in Ede en Teuge. Wij leveren moderne werkplekken, cloudoplossingen en securitydiensten aan organisaties die afhankelijk zijn van betrouwbare IT.