IT Workplace Lifecycle & Operations Specialist

• Operative Mitarbeit in ITSM-Prozessen, insbesondere Service Requests, Software Management (Verwaltung von Modellen und Produkten) sowie Change Management
• Koordination verschiedener Teams zur erfolgreichen Implementierung von IT-Changes sowie Bereitstellung von Hard- und Software
• Verantwortliches IT Asset Management mit Fokus auf die Optimierung von Tabellen, Formularen und Inhalten
• Qualitätssicherung und Kontrollen im IT Asset Management
• Steuerung von Providern im IT Asset Management und Hardwarebereitstellung
• Ein spannendes Umfeld mit vielfältigen IT-Themen
• Zusammenarbeit in einem engagierten und dynamischen Team
• Strukturierte und organisierte Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit Datenbanken und sehr gute Excel-Kenntnisse
• Erfahrung mit ServiceNow, insbesondere mit Datenmodellen und den Zusammenhängen der ITSM-Prozesse, ist wünschenswert
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamplayer/in und zuverlässige/r Kollege/in

Wir bei Union Investment legen größten Wert auf eine reibungslose und effiziente IT-Infrastruktur, die unseren Arbeitsalltag optimal unterstützt. Für unser Team suchen wir deshalb einen engagierten Workplace Lifecycle & Operations Specialist, der mit Expertise und Eigeninitiative unsere IT-Serviceprozesse mitgestaltet und unseren IT-Betrieb kontinuierlich verbessert.