Elektroniker techn. Kundenbetreuung - Bike-Leasing

• Analysiere und löse komplexe technische Störungen in unseren Batteriespeichersystemen - remote oder vor Ort.
• Führe Fernwartungen durch und diagnostiziere Fehler mithilfe modernster Software und Tools.
• Unterstütze bei kniffligen Problemen direkt an den Anlagen und arbeite eng mit unserem Field Service Team zusammen.
• Berate und kommuniziere professionell mit unseren Kunden (Installateure, Projektierer, Endkunden) und löse ihre Anliegen lösungsorientiert.
• Erstelle und pflege technische Dokumentationen und Serviceberichte, um unser Wissensmanagement zu stärken.

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektroniker:in, Mechatroniker:in) mit Weiterbildung zum Techniker/Meister oder ein relevantes Studium.
• Technisches Verständnis, idealerweise in Leistungselektronik, Schutz- und Messtechnik.
• Vertrautheit mit Ticketsystemen (z. B. Jira, Zendesk) und CRM-Software.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse).
• Strukturierte, selbstständige und teamfähige Arbeitsweise; auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren.
• Führerschein Klasse B und Bereitschaft für gelegentliche Außendiensteinsätze und Rufbereitschaft.

• Profitiere von unserem Job-Bike-Leasing und halte dich fit.
• Attraktives Paket: Neben einem guten Gehalt erwarten dich eine erfolgsorientierte Bonuszahlung, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
• Gleitende Arbeitszeiten, die Option für mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub sorgen für deine Work-Life-Balance.
• Gesundheit & Wohlbefinden: Ergonomische Arbeitsplätze, Angebote wie EGYM Wellpass & Nilo sowie die Möglichkeit, dein E-Auto am Standort zu laden.
• Wir investieren in deine Weiterbildung und bieten dir langfristige Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Markt.
• Team-Spirit: Werde Teil der #INTILIONfamily und erlebe gemeinsame Erfolge und Events in einer offenen Startup-Atmosphäre.
• Firmenwagen zur privaten Nutzung.
• Wir unterstützen uns gegenseitig und pflegen einen offenen Austausch.

Bei der INTILION AG entwickeln wir zukunftsfähige und nachhaltige Energiespeicher-Lösungen für Gewerbe, Industrie und Netzinfrastruktur, um eine kontinuierliche Stromversorgung zu ermöglichen und die Energiewende aktiv voranzutreiben. Wir bieten eine starke #INTILIONfamily mit Zusammenhalt und offenem Austausch, einen Startup-Spirit mit kurzen Entscheidungswegen und Raum für Ideen, sowie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten für deine Entwicklung.     If you require alternative methods of application or screening, you must approach the employer directly to request this as Indeed is not responsible for the employer's application process.