Analyste d'Exploitation / Supervision SI (F/H)

Nous recherchons un(e) Analyste d'Exploitation pour rejoindre l'équipe en charge de la supervision et du maintien en conditions opérationnelles du système d'information de notre client.

Vous interviendrez au cœur d'un SI riche et structuré, avec un fort enjeu sur l'observabilité, la performance et la continuité de service., Supervision & Observabilité

• Surveiller les environnements applicatifs et techniques.
• Assurer une connaissance solide des flux et dépendances du SI.
• Maintenir et enrichir les points de contrôle assurant l'observabilité.

Gestion des incidents

• Traiter les alertes remontées par les outils de supervision.
• Diagnostiquer les incidents et appliquer les actions correctives.
• Participer à la résolution des incidents complexes en lien avec les experts.

Analyse & Performance

• Suivre les capacités des infrastructures (CPU, RAM, stockage…).
• Identifier les débuts de saturation et contribuer aux analyses de performance.
• Aider à la détection des goulots d'étranglement.

Documentation & procédures

• Rédiger et maintenir la documentation opérationnelle : procédures, dossiers d'exploitation, consignes.
• Produire des livrables clairs pour les équipes de pilotage.

Amélioration continue

• Proposer des pistes d'amélioration sur la supervision, les alertes et les process.
• Participer à l'optimisation des modes opératoires.

Collaboration

• Travailler en proximité avec les équipes d'exploitation, projets, support et architecture.
• Contribuer à la fluidité de la communication lors des incidents.

️ Outils de supervision utilisés

• Dynatrace, * Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
• Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
• Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
• Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
• Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
• Une participation d'Experis à hauteur de 70% pour votre location d'un vélo électrique.
• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
• EGYM WellPass pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
• Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats…
• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
• A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d'une valeur faciale de 700 euros ainsi qu'un accompagnement personnalisé.

Éducation : Bac + 2 Permis Obligatoire Poste ouvert aux personnes en situation de handicap, * Zabbix

• ELK / Elastic Stack
• Splunk

Technical skills

• Première expérience en exploitation, supervision ou support technique.
• Bonnes connaissances des environnements systèmes (Linux/Windows), applicatifs et réseaux.
• Capacité d'analyse, de diagnostic et goût pour la résolution de problèmes.

Soft skills

• Sens du service, rigueur, réactivité et esprit d'équipe.

CDI - Temps plein

Salaire : 28 000 à 33 000 € brut annuel selon profil et expérience, * Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.

Chez Experis France, l'Humain, l'Expertise et l'Innovation sont bien plus que des valeurs : c'est notre ADN. ESN de ManpowerGroup certifiée Top Employer 2025, Experis s'impose comme un acteur incontournable du secteur, alliant proximité, excellence technologique et vision d'avenir. Présente dans 28 pays et forte de 3 700 Talents en France, notre communauté d'experts accompagne chaque jour les organisations dans leurs projets de transformation. Grâce à une offre intégrée de services et de solutions IT, Experis soutient ses clients partenaires à chaque étape, du conseil à la mise en œuvre, pour des résultats agiles, durables et innovants.