IT Operations Engineer

IT Operations & Infrastruktur

• Du administrierst und entwickelst unsere Azure-Umgebung sowie unsere On-Premises-Infrastruktur aktiv weiter und treibst Projekte zur Verbesserung unserer Systeme und Abläufe voran
• Du administrierst und pflegst unsere Identitäts- und Zugriffsinfrastruktur auf Basis von Microsoft Entra ID
• Du betreust und weiterentwickelst unsere Virtualisierungsumgebung auf Basis von VMware
• Du unterstützt das Team bei der Pflege und Weiterentwicklung unserer Netzwerkinfrastruktur (Switching, Routing, WLAN, Firewall) mit Fortinet-Komponenten
• Du verantwortest den zuverlässigen Betrieb unserer Backup-Infrastruktur mit Veeam und führst regelmäßige Kontrollen und Restore-Tests durch
• Du wirkst aktiv am Ausbau unseres Monitorings mit und reagierst eigenständig auf Alerts und Incidents

IT-Support

• Du bist Ansprechpartner für IT-Support-Anfragen unserer Mitarbeitenden und sorgst für die nachhaltige Behebung von Hard- und Softwarestörungen
• Du betreust Arbeitsplätze, Clients und Nutzerprofile und unterstützt bei Rollouts und technischen Anpassungen
• Du dokumentierst Lösungen strukturiert in unserem Ticketsystem (JIRA)

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation und verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb
• Du hast praktische Erfahrung mit Microsoft Azure, Entra ID und der Microsoft 365-Plattform
• Du bringst Kenntnisse in Virtualisierung (VMware), Backup (Veeam) und Netzwerktechnologien mit; Erfahrung mit Fortinet ist von Vorteil
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und bringst Eigeninitiative mit, um Verbesserungen aktiv voranzutreiben
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit mit unseren internationalen Niederlassungen
• Du arbeitest gerne im Team, gehst serviceorientiert auf Anwender ein und übernimmst gerne Verantwortung

Die Geschichte von Tennis-Point begann im Jahr 1999. Christian Miele eröffnete auf 30 qm seinen ersten Tennisladen. Dies war der Beginn eines rasanten Aufstiegs zum mittlerweile weltweit führenden Handelsunternehmen im Bereich des Racket-Sports, insbesondere Tennis und Padel. Als Nr. 1 Anlaufstelle für alle Racket-Sports-Liebhaber*innen, bieten wir ein einzigartiges Markenerlebnis, mit dem größten Sortiment an Marken-Produkten, Eigenmarken und Service Angeboten. Unser Omnichannel Ansatz kombiniert dabei sowohl internationale Online-Shops als auch >30 stationäre Retail-Geschäfte in welchen wir stetig daran arbeiten, die Performance unserer Kund*innen und somit den gesamten Tennis-Sport auf das nächste Level zu heben. Dabei kooperieren wir neben regionalen und nationalen Verbänden sowie Medienpartner*innen u.a. auch mit internationalen Partner*innen wie der ITF (International Tennis Federation).