Werkstudent CRM Projekt

• Du unterstützt das Projektteam im Bereich Change, Communication und Enablement sowie fachübergreifend das Business-Team im CRM-Projekt Dynamics@DATEV.
• Du bereitest unterschiedliche Termin- und Austauschformate (z. B. Workshops, Reviews, Informationsformate) vor, strukturierst die Inhalte und führst ausgewählte Formate eigenständig durch.
• Du strukturierst vereinbarte Tasks und Maßnahmen, dokumentierst diese nachvollziehbar und verfolgst deren Umsetzung bei den jeweiligen Verantwortlichen nach.
• Du erstellst, pflegst und weiterentwickelst unsere internen SharePoint-Seiten und unterstützt bei der Erstellung und Veröffentlichung verschiedener interner Kommunikationsformate, z. B. über Viva Engage oder betriebsinterne Newsletter.
• Du unterstützt darüber hinaus bei der Aufbereitung von Präsentationen, Unterlagen und Kommunikationsinhalten für unterschiedliche Zielgruppen im Projektumfeld.

• Du studierst Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder einen vergleichbaren Studiengang.
• Du hast bereits erste Erfahrungen im Projektumfeld gesammelt, z. B. durch Praktika, Werkstudententätigkeiten oder Hochschulprojekte.
• Du kennst idealerweise das aktuelle CRM-System S&V und hast im besten Fall bereits erste Berührungspunkte mit Microsoft Dynamics 365.
• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und zuverlässig und behältst auch mehrere Themen parallel gut im Blick.
• Du bist kommunikationsstark, gehst offen auf andere zu und hast Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern.

Ziel des Projekts ist es, die Kundenbeziehungsprozesse zukunftsfähig auszurichten und die Grundlage für eine durchgängige, moderne und effiziente Zusammenarbeit von Marketing, Vertrieb und weiteren beteiligten Bereichen zu schaffen. Im Rahmen des Projekts lösen wir das bestehende CRM-System "S&V" ab und transformieren eine über Jahre gewachsene On-Premise-Eigenentwicklung hin zu einer marktüblichen Cloud-Standardsoftware. Dabei verfolgen wir konsequent den Ansatz "Standard first" und kombinieren die Möglichkeiten der Plattform mit gezielten Erweiterungen, um DATEV-spezifische Anforderungen abzudecken. Dynamics@DATEV ist dabei nicht nur ein IT-Projekt, sondern ein umfassendes Veränderungsvorhaben, das Prozesse, Zusammenarbeit und Arbeitsweisen nachhaltig weiterentwickelt. Transparenz, bereichsübergreifende Zusammenarbeit und gemeinsames Lernen prägen unsere Projektarbeit und bieten ein spannendes Umfeld, um aktiv an der digitalen Weiterentwicklung der DATEV mitzuwirken., * Flexible Arbeitszeit durch Homeoffice-Tage und mobile Arbeitsausstattung inkl. der Möglichkeit zum Freizeitausgleich für eine gute Work-Life-Balance

• Großes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit, sowie zahlreiche interne Communities und Projektteams zum Vernetzen und gemeinsamen Lernen
• Standorte in Nürnberg: Betriebsgastronomie mit täglich wechselnden, ausgewogenen Menüs und frischen, regionalen Produkten
• Und vieles mehr…

DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 9.000 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 800.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Wir sind eine starke und offene Community, in der die Menschen nicht nur schnell ankommen, sondern auch gerne bleiben. Dafür sorgt unsere Kultur von Sicherheit und Offenheit, die auf eine technologisch fortschrittliche Arbeitsumgebung trifft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein. Die beste Zukunft entsteht in starker Gemeinschaft. #WirsindDATEV!