Technicien Informatique en alternance H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Le support aux utilisateurs (SAV) : assistance technique sur les postes utilisateurs en environnement Windows 11, résolution des problématiques liées à l'utilisation de la Suite Office (Word, Excel, Outlook, etc.) mais aussi aux logiciels métiers, notamment Autodesk.
La gestion des serveurs Linux : maintenance et optimisation de nos serveurs sous Linux
L'installation et configuration d'un serveur de déploiement d'images Windows : migration d'un serveur MDT (Microsoft Deployment Toolkit) vers AID pour automatiser le déploiement d'images système sur les nouveaux postes utilisateurs.
La migration de logiciels : planification et migration de nouvelles versions de logiciels (Autodesk, Adobe …) sur les postes utilisateurs.
La formation et support utilisateur : création de tutoriels et animation de mini-formations destinées aux utilisateurs pour faciliter la prise en main des outils et logiciels informatiques. Formation des nouveaux arrivants
La gestion des tickets via GLPI : traitement et clôture des demandes d'assistance enregistrées dans l'outil de gestion de tickets GLPI.
L'administration Active Directory (AD) : sous l'autorité du SI, gestion des comptes utilisateurs, groupes et droits d'accès au sein de l'Active Directory.
Les réseaux : participation à la maintenance et au dépannage des équipements réseau, gestion des connexions et résolution des incidents liés à l'infrastructure réseau.
Requirements
Vous avez le Bac et souhaitez vous former au métier de Technicien Informatique.
Qualités requises :
Rigoureux, vous faites preuve de sens d'organisation, de proactivité et d'esprit d'initiative.
Vous êtes doté d'un bon relationnel, vous avez le sens du service, et l'esprit d'équipe.
Un bon niveau d'anglais est un plus.
Benefits & conditions
Plus d'informations sur la formation : https://www.cesi.fr/formation/gestionnaire-en-maintenance-et-support-informatique-cursus-en-2-ans-en-alternance-2169019/
Bon à savoir : Scolarité financée et rémunérée dans le cadre d'un contrat de travail en apprentissage. Les éventuels frais d'inscription sont également à la charge exclusive de l'employeur, dans le cadre du principe de gratuité des contrats en alternance.
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 774,00€ à 1 801,80€ par mois
Question(s) de présélection:
- Êtes-vous actuellement admissible dans une école pour une formation en alternance ?
Lieu du poste : En présentiel
