TECHNICIEN SUPPORT (H/F)

• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
• Prendre en charge les tickets via l'outil de gestion des incidents
• Installer et configurer les postes de travail
• Déployer les logiciels et mises à jour
• Assurer la maintenance préventive et corrective du matériel
• Gérer les comptes utilisateurs (création, modification, suppression)

• Formation en informatique
• Première expérience en support informatique appréciée
• Bonne maîtrise de l'environnement Windows et des outils bureautiques
• Sens du service, réactivité et bon relationnel
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe

Process de recrutement

• Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline
• Un Entretien Technique
• Rencontre avec le client

METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l'un de nos clients, nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT (H/F) pour une mission stratégique.