AP26 - BAC+5 - Chef de Projet CRM (H/F)

Réalisez votre apprentissage au sein de Renault Group et transformez vos connaissances en compétences sur des projets concrets. Accompagné par un maître d'apprentissage et d'équipes expertes, vous progressez vers votre diplôme dans un cadre exigeant et bienveillant. Une expérience utile, formatrice et porteuse de sens, quelle que soit la fonction. Vous serez rattachée/rattaché au sein de la Direction Marketing France, au pôle CRM. Cette position très transversale permet d'être au cœur des acteurs du marketing que sont le marketing produit, la pub, la data et le digital. Vos missions

• Accompagner les chefs de projet dans la mise en place des campagnes Nationales CRM/PRM : créer tous les supports de campagne (mailing, emailing et SMS), définir le ciblage et mesurer les performances;
• Créer les supports locaux pour aider le réseau dans leur communication;
• Aider dans la réflexion et l'analyse des espaces client My Renault / My Dacia applications (yc Applications Mobiles);
• Travailler sur la stratégie de fidélisation et d'acquisition clients.

• Vous préparez un diplôme de niveau BAC+5 de type école de commerce ou IAE et vous recherchez un contrat d'apprentissage de 24 mois.
• Vous maitrisez le Pack Office.
• Vous êtes reconnue/reconnu pour votre rigueur, votre capacité d'adaptation et votre dynamisme.

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Renault Group poursuit son engagement envers les jeunes au travers la formation par l'alternance et les stages., Renault Group s'engage à créer un environnement de travail inclusif et les conditions permettant à chacun de nous d'apporter sa passion, donner le meilleur de lui-même et s'épanouir, tout en étant lui-même.