IT-Administrator

Sie unterstützen unsere Mitarbeitenden im Großraum Leipzig sowie in angrenzenden Bundesländern tatkräftig bei allen IT-Anliegen - zuverlässig, lösungsorientiert und mit Freude an serviceorientierter Kommunikation. Dabei gelingt es Ihnen, komplexe technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln und den Arbeitsalltag der Anwender durch eine kontinuierliche Optimierung der IT-Infrastruktur spürbar zu erleichtern.

Im Einzelnen übernehmen Sie folgende Aufgaben:

• IT-Support & Anwendendenbetreuung: Sie sind die erste Anlaufstelle bei IT-Fragen und helfen unseren Mitarbeitenden mit Ihrem Know-how - verständlich, lösungsorientiert und immer auf Augenhöhe.
• Systembetreuung & Field Service: Ob vor Ort oder remote - Sie stellen sicher, dass unsere operativen Anwendungen und IT-Prozesse im Großraum Leipzig reibungslos laufen.
• Projektumsetzung & IT-Standards: Sie bringen Ihre Expertise in bundesweite IT-Projekte ein und unterstützen aktiv bei der Einführung und Umsetzung neuer IT-Standards.
• Standortinbetriebnahmen: Von der Planung bis zum ersten Login - Sie begleiten die technische Ausstattung neuer Standorte und sorgen für einen erfolgreichen Start.
• Koordination & Kommunikation: Sie arbeiten eng mit regionalen IT-Teams, bundesweiten IT-Competence Centern und externen Dienstleistern zusammen - verbindlich und verlässlich.
• First- & Second-Level-Support: Ob Hardware, Software, Telefonie oder mobile Endgeräte - Sie kümmern sich um schnelle Hilfe und nachhaltige Lösungen direkt beim Anwender., Die Johanniter-Bundes-IT-Services (JoBITS) vereinigen die internen IT-Services der Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. und ihrer angeschlossenen Unternehmen unter einem Dach. Am Standort Leipzig liegt der Schwerpunkt auf der Anwendungsbetreuung der Software für ambulante Angebote. Zusätzlich werden hier die App-Bereitstellung (Citrix), das Dokumentenmanagement sowie der Field-Service im IT-Management vor Ort umgesetzt. Darüber hinaus verantwortet die JoBITS den unternehmensweiten Wechsel auf ein zentrales SAP-System, welches zukünftig eine Vielzahl von Schnittstellen reduzieren soll.

• Ausbildung & Praxiserfahrung: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung - idealerweise im Support oder in der Administration - bilden die Grundlage Ihres Profils. Erfahrungen in dezentralen Strukturen oder Konzernumfeldern sind von Vorteil.
• Technisches Know-how & Serviceorientierung: Fundiertes IT-Verständnis verbinden Sie mit einer ausgeprägten Servicehaltung. Komplexe Sachverhalte erklären Sie verständlich, denken lösungsorientiert und agieren stets auf Augenhöhe mit Anwenderinnen und Anwendern.
• Projekt- & Organisationsstärke: Verantwortung in Projekten übernehmen Sie strukturiert und zuverlässig - auch in dynamischen Phasen behalten Sie den Überblick.
• Kommunikationsstärke: Ob im Team, mit Kolleginnen und Kollegen vor Ort oder mit externen Partnern - klar, verbindlich und adressatengerecht zu kommunizieren, ist für Sie selbstverständlich. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.
• Selbstständigkeit & Qualitätsanspruch: Eigenständiges Arbeiten, schnelle Auffassungsgabe und Freude an abwechslungsreichen Aufgaben zeichnen Ihre Arbeitsweise aus. Dabei handeln Sie sorgfältig und zuverlässig - mit hohem Qualitätsanspruch und pragmatischem Blick für praktikable Lösungen.
• Hands-on-Mentalität & Commitment: Eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, ein hohes Maß an Eigenverantwortung sowie echtes Commitment zeichnen Sie aus.
• Mobilität & Flexibilität: Dienstreisen stellen für Sie kein Hindernis dar. Mit Ihrem Führerschein der Klasse B sind Sie flexibel und einsatzbereit

• 13. Monatsgehalt
• 30 Tage Urlaub (5 Tage Woche)
• Anerkennung von Vordienstzeiten
• Attraktive Vergütung
• Auslandsrückholdienst
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fahrrad-Leasing
• Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonten
• Fort- und Weiterbildungen
• Sonderurlaub bei verschiedenen Anlässen wie bspw. bei der Geburt eines Kindes oder Hochzeit
• Kaffee, Tee und Wasser
• Kostenfreie Mitarbeitendenparkplätze
• Mitarbeitendenfeste
• Mitarbeitendenvorteilsprogramm
• mobile Arbeitsoptionen
• Möglichkeit der Entgeltumwandlung
• Persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
• Positive Arbeitsatmosphäre
• Regelmäßige Mitarbeitendengespräche
• Strukturierte Einarbeitung
• Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
• Vertrauensvolle Ansprechpartner
• Zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester
• Zuschuss für Bildschirm-Arbeitsbrille

Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere