IT Abteilungsleiter:in Shared Services
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Fachliche und disziplinarische Führung der Teams IT Service- und Prozess-Management, IT Einkauf, Customer Success, Service Desk sowie Projektmanagement und Projektmanagement Office
- Strategische Weiterentwicklung der Abteilung, Identifikation von Entwicklungsbedarfen sowie Unterstützung bei der effektiven und effizienten Umsetzung der Aufgaben
- Kontinuierliche Optimierung der IT-Serviceangebote sowie dazugehörender Prozesse
- Kundenbetreuung innerhalb der Hörmann Gruppe sowie Sicherstellung einer bestmöglichen Servicequalität
- Budget- und Ressourcenplanung sowie Kennzahlen- und Lizenzmanagement
- Fachliche:r Sparringspartner:in der Teamleitungen und ihrer Teams
- Gemeinsames Agieren mit den weiteren Abteilungsleitungen zur strategischen Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
Requirements
- Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung - idealerweise von Führungskräften
- Motivierende Führungspersönlichkeit, die Mitarbeitende befähigt und Verantwortung überträgt
- Mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld kundenzentrierter IT-Services, IT-Support oder IT-Infrastruktur
- Generalistisches Prozessverständnis über Fachbereiche und Unternehmensgrenzen hinweg
- Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Identifikation mit unseren Werten Respekt, Zusammenarbeit, Leidenschaft und Mut
Benefits & conditions
Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Steinhagen bei Bielefeld als IT Abteilungsleiter:in Shared Services (m/w/d). Die zentrale IT bei Hörmann besteht aus über 150 hochqualifizierten Kolleg:innen. Sie übernehmen die Leitung der Abteilung Shared Services in unserem Bereich IT-Infrastruktur mit fünf spezialisierten Teams., * Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen
- Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten inkl. Gleitzeit und mobilem Arbeiten
- 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte), JobRad und betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken
- Zusicherung eines Kita-Platzes und professionelle Kinderbetreuung bei Betreuungsengpässen im Hörmann Spielzimmer
- Eigenes Betriebsrestaurant inkl. Arbeitgeberzuschuss, kostenlose Heißgetränke und tägliche Obstauswahl
- Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
- Große Auswahl an Betriebssport im Hörmann Sportzentrum
- Modernste Kommunikationstechnik und Enterprise-Systemarchitekturen
- Persil-Wäscheservice, E-Ladesäulen (PKW und E-Bikes), Mitarbeiterparkplätze und gute öffentliche Verkehrsanbindung
- Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen
About the company
Wer wir sind
Qualität genießt bei Hörmann eine lange Tradition. Die Hörmann Gruppe ist Europas führender Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe. Mehr als 20 Millionen Tore wurden seit der Gründung im Jahr 1935 produziert und weltweit ausgeliefert. In 40 spezialisierten Werken in Europa, Nordamerika und Asien entwickeln und produzieren wir hochwertige Tore, Türen, Zargen, Antriebe, Zufahrtskontroll- und Stauraumsysteme für den Einsatz in privaten und gewerblich genutzten Immobilien.
Unsere Familie. Unser Team.
Das Wachstum und die Leistungsstärke unseres erfolgreichen Familienunternehmens verdanken wir der hochqualifizierten Kompetenz von über 6.000 Kolleg:innen in mehr als 40 Ländern. Sie alle sind Teil einer mittlerweile in der dritten und vierten Familiengeneration gelebten Unternehmensvision, die seit jeher auf bedachtes Wachstum mit sozialer und ökologischer Verantwortung setzt.