Cloud Engineer - M/H/NB

Serás el puente entre nuestras necesidades de infraestructura, seguridad y disponibilidad del servicio, y las capacidades técnicas de nuestro proveedor cloud gestionado. Tu misión será garantizar que nuestras plataformas funcionen de forma óptima, segura y escalable, resolviendo problemas complejos y asegurando una experiencia excelente para nuestros clientes. Como Cloud Engineer, deberás:

• Garantizar la disponibilidad y estabilidad de la infraestructura cloud, realizando actividades proactivas y reactivas para asegurar un servicio fiable.
• Gestionar de forma eficiente al proveedor cloud, supervisando sus actividades, planificando tareas y asegurando que cumplan los estándares de servicio definidos.
• Planificar y ejecutar el Change Management, evitando deuda técnica, manteniendo los sistemas actualizados y gestionando los cambios fuera de horario cuando sea necesario.
• Prevenir y resolver incidentes, actuando con autonomía para resolverlos dentro de los tiempos definidos y maximizando la satisfacción del cliente.
• Asegurar el dimensionamiento correcto y la seguridad de la infraestructura, aplicando las directrices del departamento de seguridad y controlando la capacidad cloud.
• Colaborar con el equipo y otros departamentos, siguiendo los procesos internos, contribuyendo al buen clima de trabajo y garantizando una comunicación fluida.

Experiencia técnica sólida en Cloud, Networking y Sistemas, con conocimientos en VPNs, firewalls, balanceadores F5 y administración de entornos Windows y Linux.

• Competencias en servicios cloud y monitorización, incluyendo troubleshooting, escalabilidad, automatización básica (scripts) y comprensión de arquitecturas distribuidas.
• Conocimientos en seguridad, aplicando buenas prácticas, control de accesos, hardening y alineación con las directrices del departamento de seguridad.
• Capacidad de gestión y coordinación, imprescindible para supervisar al proveedor cloud gestionado y garantizar la correcta ejecución de todas las tareas.
• Habilidades interpersonales sólidas, con alta capacidad de comunicación, colaboración y trabajo en equipo en entornos técnicos multidisciplinares.
• Inglés nivel C1 para interactuar con equipos y clientes internacionales; francés deseable para colaborar con clientes francófonos.

Se requiere cierta disponibilidad ocasional fuera del horario laboral para atender incidencias críticas.

Más allá de las habilidades empresariales, buscamos profesionales con talento que quieran demostrar y experimentar su potencial abriéndose posibilidades con nosotros. Es tu curiosidad, espíritu de equipo y compromiso lo que marcará la diferencia.

Cegid es líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores financiero (tesorería, fiscal, ERP), de recursos humanos (nóminas, gestión del talento), CPA, minorista y empresarial. En el cambiante mundo actual, Cegid y sus 5.000 empleados hacen posible ayudando a sus 750.000 clientes a liberar su potencial gracias a soluciones empresariales innovadoras y con propósito., En Cegid, la diversidad de nuestro talento es una riqueza que valoramos, reclutando en base a sus habilidades y su potencial para aprender y crecer con nosotro/as. Te ofrecemos un entorno profesional donde cada persona puede crecer plenamente y expresar su singularidad en un entorno libre y seguro.