Support Engineer
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Vor-Ort Service
- 2nd Level IT-Support inkl. individueller technischer Beratung
- Hard- und Software Wartung (Bring-In Geräte, Neuanschaffungen, Reparatur und Garantieabwicklung, Hardware-Lifecycle)
- Unterstützung im Bereich Endpointmanagement
- Erstellung und Aktualisierung von Betriebs-, Benutzer_innen- und Systemdokumentationen
- Testen von Softwarepaketen, Softwarekonfigurationen, Policies sowie Erstellung von Testberichten und Abnahmeprotokollen
Requirements
- Einschlägige Berufsausbildung
Gewünschte Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in den genannten Aufgabenbereichen wünschenswert
- Fundiertes Know-How im Bereich Support und Administration (HW/SW) von Microsoft Clientsystemen
- Erfahrung in M365 Management-Umgebung (Intune, AAD, SCCM)
- Erfahrung in weiteren Desktop-Betriebssystemen wie Mac OSX und mobilen Betriebssystemen wie Android und iOS
- Sichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Führerschein B (Bereitschaft zu Außendiensteinsätzen)
- Professionalität im Umgang mit Kund_innen, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung
Wir bieten ein Jahresbruttogehalt auf Basis Vollzeit von € 43.838,20., Das Mindestentgelt für die Stelle als Support Engineer (m/w/d) beträgt 43.838,20 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Benefits & conditions
- Soziale und ökologische Verantwortung: u.a. Fahrradaktionen, Kunst- und Kulturangebote, Nachhaltigkeitsinitiative "PLUS Green Campus"
- Umfangreiche finanzielle Vorteile: : u.a. zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss, Förderung des Klimatickets, Vergünstigungen im USI und Sprachenzentrum sowie zahlreiche corporate cooperations
- Vielfältiges Weiterbildungsangebot: u.a. laufende interne und externe Fortbildungen, Coachings, Erasmus+ staff trainings, ein Uni-Start-Programm
- Lebensphasenorientiertes Arbeiten & Freizeit: u.a. Krabbelstuben-Betreuungsplätze, Ferienprogramme, bezahlte Mittagspause
- Gesundheit und Vorsorge: u.a. Gesundheitsprogramme, Impf- und Vorsorgeaktionen, psychologische Beratungsstunden
- Weitere Benefits: https://www.plus.ac.at/personalentwicklung/jobportal/benefits-an-der-plus/
Rahmenarbeitszeiten: 07:30 Uhr - 19:00 Uhr
Personen mit Behinderungen oder chronischen Erkrankungen, die die geforderten Qualifikationskriterien erfüllen, werden ausdrücklich zur Bewerbung aufgefordert. Informationen erhalten Sie unter der Telefonnummer +43/662/8044-2462 sowie unter disability@plus.ac.at.
Leider können die Reise- und Aufenthaltskosten, die aus Anlass des Aufnahmeverfahrens entstehen, nicht vergütet werden. Die Aufnahmen erfolgen nach den Bestimmungen des Universitätsgesetzes 2002 (UG) und des Angestelltengesetzes.