IT - Support Engineer

• Vor-Ort Service
• 2nd Level IT-Support inkl. individueller technischer Beratung
• Hard- und Software Wartung (Bring-In Geräte, Neuanschaffungen, Reparatur und Garantieabwicklung, Hardware-Lifecycle)
• Unterstützung im Bereich Endpointmanagement
• Erstellung und Aktualisierung von Betriebs-, Benutzer*innen- und Systemdokumentationen
• Testen von Softwarepaketen, Softwarekonfigurationen, Policies sowie Erstellung von Testberichten und Abnahmeprotokollen

• Einschlägige Berufsausbildung

Gewünschte Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung in den genannten Aufgabenbereichen wünschenswert
• Fundiertes Know-How im Bereich Support und Administration (HW/SW) von Microsoft Clientsystemen
• Erfahrung in M365 Management-Umgebung (Intune, AAD, SCCM)
• Erfahrung in weiteren Desktop-Betriebssystemen wie Mac OSX und mobilen Betriebssystemen wie Android und iOS
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)
• Führerschein B (Bereitschaft zu Außendiensteinsätzen)
• Professionalität im Umgang mit Kund*innen, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung

• Soziale und ökologische Verantwortung: u.a. Fahrradaktionen, Kunst- und Kulturangebote, Nachhaltigkeitsinitiative „PLUS Green Campus“
• Umfangreiche finanzielle Vorteile: : u.a. zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss, Förderung des Klimatickets, Vergünstigungen im USI und Sprachenzentrum sowie zahlreiche corporate cooperations
• Vielfältiges Weiterbildungsangebot: u.a. laufende interne und externe Fortbildungen, Coachings, Erasmus+ staff trainings, ein Uni-Start-Programm
• Lebensphasenorientiertes Arbeiten & Freizeit: u.a. Krabbelstuben-Betreuungsplätze, Ferienprogramme, bezahlte Mittagspause
• Gesundheit und Vorsorge: u.a. Gesundheitsprogramme, Impf- und Vorsorgeaktionen, psychologische Beratungsstunden
• Weitere Benefits: Hier klicken

Wir bieten ein Jahresbruttogehalt auf Basis Vollzeit von € 43.838,20.