Workload Manager

• Erstellen von Forecasts (z. B. Service Level, Personalbedarf) sowie Sammlung, Analyse und Aufbereitung relevanter Daten zur optimalen Auslastungssteuerung
• Überwachung der standort- und bereichsübergreifenden Ressourcensituation sowie frühzeitiges Erkennen von Engpässen
• Koordination, Zusammenstellung und Monitoring von Kontingenten und Auftragspaketen für die Supportteams
• Unterstützung bei der Planung von Supporteinsätzen innerhalb und außerhalb der CNE-Region
• Mitwirkung an der Workforce- und Workload-Kalkulation für rollierende Planungen sowie der Jahresplanung
• Zentrale Ansprechperson für Supportanfragen der Subregionen innerhalb der CNE-Region
• Erstellung und Pflege von KPI-Reports

• Erfahrung im Kundenservice bzw. in einem technischen Service-/Innendienstumfeld
• Mehrjährige Berufserfahrung als Techniker an Windenergieanlagen, kombiniert mit 2-3 Jahren Tätigkeit im Innendienst
• Sicherer Umgang mit MS-Office (insb. Excel) sowie Routine im Arbeiten mit datenbasierten Auswertungen
• Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, hohes Zahlenverständnis und eine strukturierte, methodische Arbeitsweise
• Selbstständiges Arbeiten und Eigeninitiative

• Möglichkeit des mobilen Arbeitens bis zu 80 %
• Interne und externe Möglichkeiten zur Weiterbildung, u.a. durch die ENERCON Akademie
• Flexible Arbeitszeiten durch entsprechende Arbeitszeitmodelle
• Betriebliche Altersvorsorge, private Berufsunfähigkeitsversicherung zu gesonderten Konditionen sowie finanzielle Unterstützung bei vermögenswirksamen Leistungen
• Möglichkeit zum Bike Leasing (JobRad)
• Betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Firmenfitness
• Nachlässe auf diverse Markenprodukte in Kooperation mit unserem Partner Corporate Benefits
• 30 Tage Urlaub pro Jahr

Innovative Produkte und ein zukunftsweisendes Unternehmen.

ENERCON gehört seit über 35 Jahren zu den Technologieführern in der Windenergiebranche. Als erster Hersteller von Windenergieanlagen setzte das Unternehmen auf ein getriebeloses Antriebskonzept, das kennzeichnend für alle ENERCON Windenergieanlagen ist. Auch in Bereichen wie der Rotorblattkonstruktion, Regelungs- oder Netzanbindungstechnologie ist ENERCON Vorreiter und stellt mit einer Vielzahl an technologischen Neuentwicklungen immer wieder seine große Innovationskraft unter Beweis.

Die kontinuierliche Forschung und Entwicklung sind Garanten für den Unternehmenserfolg. Gleiches gilt für die Produktion und den Service. Sämtliche Schlüsselkomponenten werden von exklusiv für ENERCON produzierenden Zulieferern gefertigt. Dies sichert den hohen Qualitätsstandard und die große Zuverlässigkeit von ENERCON Windenergieanlagen.