• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration), IT-Systemelektroniker oder vergleichbares Studium im Bereich Informatik - alternativ mehrjährige relevante Berufserfahrung
• Mehrjährige Praxis im Management von Telefonanlagen (IP-basiert und klassisch) sowie Smartphones inkl. Mobile Device Management
• Fundierte Kenntnisse in Voice/VoIP-Netzwerken sowie verwendeten Protokollen (z. B. SIP, RTP/SRTP, TLS), Codecs und Verschlüsselungstechniken
• Sicherer Umgang mit Microsoft-Systemen (Windows Server 2019+, Windows 10/11)
• Strukturierte, ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise

Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen im Bereich der IT-Systemadministration und Netzwerktechnologie. Mit einem engagierten Team und einer modernen Infrastruktur bietet das Unternehmen spannende Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten. Der Fokus liegt auf der Betreuung komplexer IT-Systeme und Netzwerke mit höchsten Sicherheitsstandards. Diese Position wird im Rahmen der Personalvermittlung besetzt.

Deine Aufgaben:

* Betrieb, Betreuung und Optimierung mehrerer Telefonanlagen/PBX (Alcatel, MITEL, Ubiquiti) * Verwaltung der Telefonendgeräte, Smartphones und MDM (Mobile Device Management) inkl. Policies und Rollout * Analyse, Troubleshooting und nachhaltige Lösung komplexer Störungen im 2nd Level Support * Fachliche Unterstützung bei Projekten, Ausschreibungen und Angebotsanfragen rund um IP-Telefonie/VoIP * Beauftragung und Koordination externer Dienstleister und Serviceprovider