AI, Data & Integration Engineer (Workato / Salesforce)

Swisscom AG
Bern, Switzerland
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Experience level
Intermediate

Job location

Remote
Bern, Switzerland

Tech stack

JavaScript
API
Artificial Intelligence
Cloud Computing
Code Review
Databases
Information Engineering
ETL
JSON
Python
Cloud Services
Salesforce
Software Systems
SQL Databases
Systems Architecture
XML
Cloud Platform System
Large Language Models
Prompt Engineering
Boomi
Salesforce Sales Cloud
GraphQL
Api Design
Webhooks
Marketing Cloud
Mulesoft

Job description

  • Entwickle Enterprise-Integrationslösungen mit Workato.

  • Setze End-to-End-Prozessautomatisierungen über Systeme hinweg um.

  • Modelliere und transformiere Geschäftsdaten für Analysen., * Die Umsetzung konkreter AI-, Daten- und Integrationslösungen bei renommierten Kunden aus Healthcare, Manufacturing, Retail und Public Sector

  • Der Einsatz modernster Technologien wie Workato, Salesforce Agentforce und Anthropic Claude in Enterprise-Umgebungen

  • Ein hybrides Arbeitsmodell, das Dir Flexibilität ermöglicht, sowohl vom Homeoffice als auch aus unseren zentral gelegenen Büros in Zürich, Bern, Lausanne oder Genf zu arbeiten

  • Eine Kultur, die von Teamgeist, Wissensaustausch und einer gemeinsamen Leidenschaft für Digitalisierung und AI geprägt ist

  • Ein Mentorenmodell, das Dich in den Arbeitsalltag einführt und Deine fachliche wie persönliche Entwicklung unterstützt

  • Ein attraktives Gehalt bei gesunder Work-Life-Balance

Was Du tun wirst

Integration und Automatisierung

  • Design und Entwicklung von Enterprise-Integrationslösungen mit Workato

  • Umsetzung von End-to-End-Prozessautomatisierungen über System- und Organisationsgrenzen hinweg

  • Aufbau und Betrieb von Daten-Pipelines zwischen Cloud-Systemen (ERP, CRM, HR, Datenbanken, APIs)

  • Event-getriebene Architekturen und Real-time-Integrationen

AI & Agentic Systems

  • Entwicklung von KI-gestützten Workflows und Agentic-AI-Lösungen auf Basis von Workato, Anthropic Claude, Salesforce Agentforce oder Microsoft Foundry

  • Konzeption und Implementierung von RAG-Architekturen für Enterprise-Kontexte

  • Integration von LLM-Fähigkeiten in bestehende Business-Prozesse und Systemlandschaften

  • Prompt Engineering und Evaluation von AI-Ausgaben in produktiven Umgebungen

Data Engineering

  • Modellierung und Transformation von Geschäftsdaten (ELT/ETL) für analytische und operative Zwecke

Salesforce

  • Technische Begleitung von Salesforce-Projekten (Commerce Cloud, Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud)

  • Integration von Salesforce in die übergreifende Systemarchitektur via Workato und APIs

Übergreifend

  • Enge Zusammenarbeit mit Business Stakeholdern zur Übersetzung von Anforderungen aus dem Customer-Experience-Bereich (Sales, Commerce, Service, Marketing) in technische Lösungen

  • Unterstützung bei Kundenworkshops, technischer Beratung und Code Reviews

Requirements

  • Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung in Integration und Data Engineering.

  • Nachweisbare Praxis mit iPaaS-Plattformen wie Workato.

  • Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch., * Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung in Integration, Automatisierung oder Data Engineering in Enterprise-Umgebungen

  • Nachweisbare Praxis mit iPaaS-Plattformen (idealerweise Workato, alternativ MuleSoft, Boomi)

  • Solides Verständnis von API-Design (REST, GraphQL, Webhooks) und modernen Datenformaten (JSON, XML)

  • Projekterfahrung mit AI/LLM-Technologien (Prompt Engineering, API-Integration, RAG-Grundlagen)

  • Fundierte Kenntnisse der Salesforce-Produkte: Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud und/oder Marketing Cloud

  • Nachweisbare Kenntnisse in Python, JavaScript oder SQL für Datentransformationen

  • Relevante Workato- und/oder Salesforce-Zertifizierungen von Vorteil

  • Analytisches Denken, strukturierte Problemlösung und Eigenverantwortung

  • Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Benefits & conditions

Gestalte AI- und Integrationslösungen für namhafte Kunden. Freue dich auf ein modernes Arbeitsumfeld und attraktive Benefits.

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