Mitarbeiter/-in IT-Support
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Aufgaben in den Bereichen Installation, Instandhaltung, Administration und Dokumentation von IT-Systemen
- Mitarbeit in der IT-Hotline
- Mitwirkung bei den täglichen IT-Sprechstunden
- Betreuung der Nutzer-/-innen und Anwendenden in allen Fragen der Handhabung und Bedienung
- Installation und Integration von Neusystemen in den Routinebetrieb
- Konfiguration von Endgeräten und IT-Systemen
- Fehleranalyse und Störungsbehebung
- Mitwirkung bei Stations- und Büroumzügen
- Teilnahme an internen Schulungen, Sie sind allein für den Inhalt der eingestellten Texte verantwortlich. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie uns keine Dateianhänge mit Viren oder Würmern zusenden. Persönliche Daten, die Sie an uns übermitteln, sollten in der Regel folgendes nicht enthalten:
- Informationen über KrankheitenInformationen über Krankheiten
- Informationen über eine eventuelle Schwangerschaft
- Informationen über ethnische Herkunft
- politische, religiöse oder philosophische Überzeugungen
- Gewerkschaftszugehörigkeit und sexuelle Ausrichtung
- diffamierende oder entwürdigende Informationen
- Informationen, die in keinem konkreten Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung stehen
Die Informationen, die Sie uns übermitteln, müssen der Wahrheit entsprechen, dürfen keine Rechte Dritter, öffentlich-rechtliche Vorschriften oder die guten Sitten verletzen ("Unzulässige Inhalte"). Beachten sie bitte auch, dass Sie uns gegen sämtliche Forderungen schadlos halten, die uns aufgrund von Informationen mit unzulässigen Inhalten, die Sie uns übermittelt haben, entstehen., Wir treffen Vorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten und um Missbrauch von außen zu verhindern. Dabei werden Maßnahmen wie Verschlüsselung (SSL-Verschlüsselung), Firewalls, Hacker-Abwehr-Programme und manuelle Sicherheitsvorkehrungen angewendet. Die SSL-Verschlüsselung ist aktiv, wenn das Schlüsselsymbol am unteren Ende Ihres Browsers geschlossen ist und wenn die Adresse mit "https://" beginnt. Bitte beachten Sie, dass auf unseren Seiten die Technologie JavaScript zum Einsatz kommt.
Requirements
- Fachinformatiker/-in Systemintegration oder gleichwertige Ausbildung
- Gute PC-Kenntnisse (Microsoft Windows, Office Produkte inkl. Outlook und Teams)
- Hohe Flexibilität und souveräne Kommunikation mit Kunden, Kundinnen, Kollegen und Kolleginnen
- Strukturierte, eigenständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Eigeninitiative, fundierte Entscheidungsstärke und hohe Teamorientierung
- Wünschenswert:
- Sichere Beherrschung der deutschen Grammatik
- Englischkenntnisse Level B2
- Kenntnisse IOS und Android
Benefits & conditions
Arbeitszeit: 100 % der vollen tariflich vereinbarten Arbeitszeit (zzt. 38,5 Std./Woche)
Die Stelle beinhaltet die Teilnahme an Wochenenddiensten, Rufbereitschaften und wechselnden Diensten: Frühdienst (07:00 Uhr bis 15:12 Uhr), Tagesdienst (07:30 Uhr bis 15:42 Uhr), Spätdienst (08:48 Uhr bis 17:00 Uhr).
Befristung: die Stelle ist bis zum 30.06.2027 befristet, mit der Option einer Verlängerung.
