Systeemontwikkelaar ict

Werk aan het beheer en de doorontwikkeling van kritieke SAP-systemen binnen een complexe overheidsomgeving. In deze rol zorg je dat applicaties stabiel blijven functioneren, incidenten snel worden opgelost en nieuwe functionaliteiten gecontroleerd worden doorgevoerd. Rol & context Binnen een ICT-serviceteam dat verantwoordelijk is voor de ondersteuning van belangrijke bedrijfsprocessen wordt gewerkt met een SAP CRM-omgeving waarin maatwerk in ABAP is ontwikkeld. Voor het beheer en de verdere ontwikkeling van deze applicaties wordt een ervaren SAP CRM applicatiespecialist gezocht. Je werkt samen met product owners, functioneel beheerders en andere ICT-specialisten binnen een DevOps-team. De focus ligt op onderhoud, troubleshooting en het verder verbeteren van bestaande functionaliteit. Werkzaamheden

• Beheren en onderhouden van SAP CRM-applicaties
• Uitvoeren van functionele wijzigingsverzoeken binnen SAP CRM
• Analyseren en oplossen van incidenten in de applicatieomgeving
• Onderhouden en verbeteren van ABAP-maatwerk binnen SAP CRM
• Adviseren van product owners en functioneel beheerders
• Afstemmen met andere ICT-specialisten binnen het serviceteam
• Opleveren van technische documentatie en beheerdocumentatie
• Bijdragen aan verbetering en stabiliteit van de applicatieomgeving

• HBO werk- en denkniveau

• Minimaal 5 jaar ervaring met SAP CRM applicatiebeheer

• Aantoonbare kennis van SAP CRM ABAP (on-premise)

• Ervaring als applicatiespecialist SAP CRM Pré's

• SAP CRM certificering

• Kennis van SAP Portal

• Ervaring met SAP upgrades

• Ervaring met SAFe/Agile en DevOps-teams Praktische informatie