Scrum master security soc

Binnen het Security Operations Center (SOC) van DUO wordt een tweede Scrummaster / Operationeel Coördinator ingezet die de bestaande Scrummaster ondersteunt en versterkt. Waar de eerste Scrummaster zich primair richt op Agile-begeleiding, teamontwikkeling en het Scrum-proces, ligt bij deze rol een duidelijk zwaartepunt op de dagelijkse operationele coördinatie, voortgangsbewaking en kwaliteitsborging binnen het SOC. Je zorgt voor structuur, bewaakt de voortgang van werkprocessen en spreekt teamleden aan op eigenaarschap. Je fungeert als spil tussen de operationele werkzaamheden, Scrum-rituelen en de borging van werkafspraken en documentatie.

Samen met de andere Scrum Master faciliteren van alle Scrum-events (Daily Stand-ups, Refinement, Sprint Planning, Review en Retrospective).

Bijdragen aan coaching van het SOC-team in de Agile/Scrum-werkwijze.

Wegnemen van impediments en verbeteren van de teamflow, met name rondom operationele taken.

Operationele coördinatie (zwaartepunt)

Coördineren, monitoren en bewaken van de dagelijkse operationele SOC-werkzaamheden (OPS).

Controleren of alle operationele taken volledig, correct en tijdig zijn uitgevoerd.

Prioriteiten bewaken en signaleren van afwijkingen, vertragingen of verstoringen in het proces.

Bewaken van werkinstructies, procedures en kwaliteitsstandaarden.

Actief aanspreken van teamleden op verantwoordelijkheden en voortgang.

Continuïteit en communicatie

Bewaken van overdrachten bij verlof of ziekte en zorgen voor volledige continuïteit.

Monitoren van de SOC-mailbox op urgente of belangrijke issues en tijdig escaleren naar Product Owner of Manager.

Fungeren als aanspreekpunt voor operationele vragen gedurende de week.

Escaleren waar nodig en opvolging van acties bewaken.

Documentatie & kwaliteitsborging

Controleren of werkinstructies actueel en inhoudelijk correct zijn.

Signaleren van verbeterpunten in processen en documentatie.

Initiëren, coördineren en bewaken van updates aan documentatie.

PSM I (vereist), PSM II of vergelijkbaar is een pré.

Minimaal 2 jaar ervaring als Scrum Master in een SOC- of Security-omgeving (knock-out).

Aantoonbare ervaring met Agile & Scrum implementatie.

Aantoonbare ervaring met het coachen van teams in Agile/Scrum.

Aantoonbare ervaring met operationele IT- of SOC-processen.

HBO/WO denk- en werkniveau.

Ervaring met incident-, problem- en changemanagement.

Wensen

Kennis van Scaling Agile, SAFe en verandermanagement.

Ervaring met teambuilding en het begeleiden van teamgroei.

Affiniteit met ICT/infra/werkplekbeheer.

Ervaring in coördinerende rollen binnen Security, IT-operations of SOC-omgevingen.

Ervaring met verbeteren, borgen en optimaliseren van werkprocessen.

Aanspreekvaardigheid en overtuigingskracht

• Plannen en organiseren

• Voortgangscontrole

• Coachen

• Resultaatgerichtheid

• Stressbestendigheid

• Probleemanalyse

• Samenwerken

• Organisatiesensitiviteit

• Empathisch vermogen

• Creativiteit

• PSM I (vereist), PSM II of vergelijkbaar is een pré.
• Minimaal 2 jaar ervaring als Scrum Master in een SOC- of Security-omgeving (knock-out).
• Aantoonbare ervaring met Agile & Scrum implementatie.
• Aantoonbare ervaring met het coachen van teams in Agile/Scrum.
• Aantoonbare ervaring met operationele IT- of SOC-processen.
• HBO/WO denk- en werkniveau.
• Ervaring met incident-, problem- en changemanagement.

De Wensen

• Kennis van Scaling Agile, SAFe en verandermanagement.
• Ervaring met teambuilding en het begeleiden van teamgroei.
• Affiniteit met ICT/infra/werkplekbeheer.
• Ervaring met verbeteren, borgen en optimaliseren van werkprocessen.
• Ervaring in coördinerende rollen binnen Security, IT-operations of SOC-omgevingen.

DUO werkt voor het Ministerie van OCW en is verantwoordelijk voor informatievoorziening, financiering en uitvoering van wet- en regelgeving binnen het onderwijs. Het SOC is een cruciale schakel in het waarborgen van de digitale veiligheid van deze organisatie. + We beoordelen je CV om te zien of er een match is. + We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen. + We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is. Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten. 2. 2 Introductie bij de opdrachtgever De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier. + We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen. + We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc... + Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief. 3. 3 Aan de slag Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen. Als je aan slag gaat via Freep Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden: + Bij Freep kom je voor de duur van je opdracht in dienst, via een eenvoudige Delance-overeenkomst. Zo profiteer je van de voordelen van ondernemerschap én de zekerheid van een werknemer. + Delance-vergoeding: tot 85% van het uurtarief dat wij bij de opdrachtgever factureren - jouw inzet telt direct mee + Heldere administratie: wij zorgen voor loonstrook, nettobetaling, sociale lasten en pensioenopbouw + Volledige dekking: bescherming tegen ziekte en arbeidsongeschiktheid zonder dat jij er omkijken naar hebt meer informatie over onze dienstverlening 4. Reageer direct