Ervaren ICT Servicedesk Medeweker in Kelpen-Oler

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en zorg je ervoor dat systemen en werkplekken optimaal functioneren.

Afhandelen van incidenten en serviceverzoeken binnen de ICT-servicedesk Ondersteunen van gebruikers bij IT-problemen en werkplekbeheer Oplossen van complexere technische vraagstukken Beheren van Microsoft 365, Entra ID en werkplekomgevingen Meewerken aan ICT-projecten en verbeterinitiatieven Registreren en opvolgen van meldingen in ITSM-systemen Bijdragen aan het optimaliseren van processen binnen de ICT-servicedesk Ondersteunen van gebruikers op verschillende locaties

• HBO werk- en denkniveau, verkregen door opleiding of werkervaring
• Minimaal 5 jaar ervaring in een ICT-servicedesk of IT-supportfunctie
• Ervaring met Microsoft 365, Entra ID, Endpoint Manager en Windows 10/11
• Kennis van SaaS-omgevingen, cloud security en ITSM tooling
• ITIL Foundation certificering of bereidheid om je verder te ontwikkelen
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling
• Goede beheersing van de Nederlandse taal (minimaal C1-niveau)
• Rijbewijs B
• Pré: affiniteit met of ervaring binnen de bouw- of infrasector

• Een goed salaris tussen €3070 en €4112 per 4 weken

• Auto van de zaak, laptop en telefoon

• 35 vrije dagen per jaar

• Winstdelingsregeling voor alle medewerkers

• Opleidingsmogelijkheden via een interne academy

• Collectieve zorgverzekering en sportregeling

• Leasefietsregeling bij vaste aanstelling

• Zelfstandige functie in een gezond bedrijf waarin voldoende ruimte wordt geboden om je te ontwikkelen

• Een prima salaris in overeenstemming met het niveau van de functie, ervaring en kwaliteiten

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

We’re the world’s fastest in-memory database. From our open source origins in 2011 to becoming the #1 cited brand for caching solutions, we’ve helped more than 10,000 customers build, scale, and deploy the apps our world runs on. With cloud and on-prem databases for caching, vector search, and more, we’re helping digital businesses set a new standard for speed.