System Engineer

ECS is een internationale speler binnen logistiek en supply chain services. Vanuit de vestiging in Zeebrugge werkt het bedrijf dagelijks samen met klanten en partners in heel Europa. Ter versterking van het team wordt uitgekeken naar een gedreven System Engineer. System Engineer Jouw takenpakket

• Analyseer en communiceer de impact van wijzigingen, voer veranderingen uit in IT-infrastructuur, software en hardware en zorg voor correcte documentatie en een up-to-date CMDB
• Herstel IT-services volgens de afgesproken SLA's om de continuïteit van systemen te waarborgen.
• Verwerk monitoring-tickets en service requests tijdig en kwaliteitsvol, bewaak terugkerende problemen en werk mee aan automatisatie van operationele taken.
• Identificeer en diagnoseer software-, server- en pc-problemen en los deze op via een analytische aanpak.
• Werk actief aan het verhogen van efficiëntie, kwaliteit en betrouwbaarheid van IT-processen en dienstverlening.
• Ondersteun collega's met standaardwijzigingen en oplossingen, communiceer geplande veranderingen en voorzie duidelijke informatie en training.
• Monitor en optimaliseer de kwaliteit, effectiviteit en efficiëntie van call-afhandeling en lever managementinformatie aan.
• Bied ondersteuning aan de service desk bij onderbezetting en neem deel aan een 24/7 wachtdienst voor het oplossen van (dreigende) systeemverstoringen.

• Bacheloropleiding in een ICT-gerichte opleiding of gelijkwaardig door ervaring (minimum 5 jaar).
• Expertise in systeemarchitectuur en het toepassen van architectuurprincipes binnen systemen en infrastructuren.
• Ervaring scripttalen zoals PowerShell, kennis van Microsoft-producten (Windows Client, Office 365, ...) en kennis van Azure infrastructuur & Hybrid setups; Kennis van Kubernetes is een plus.
• Kennis van Windows server (DNS, Active Directory, DHCP, IIS, DFS) en Modern Workplace (Intune, Endpoint management, policies, etc.); Kennis van desktop & servervirtualisatie technologieën is een plus.
• Kennis en beheer van netwerken en hun concepten (TCP/IP - OSI model) en de configuratie van routers & switches (Cisco IOS syntax).
• Sterke communicatievaardigheden in Nederlands en Engels; Frans is een plus.
• Je werkt effficiënt, resultaatgericht, bent stressbestendig en hebt oog voor detail.
• Kennis van de gevaren een noodzakelijke maatregelen van cyber security.

• Een afwisselende functie met groeimogelijkheden.
• Ruimte voor initiatief en procesverbetering.
• Een collegiale werksfeer in een betrokken team.
• Marktconforme verloning met aanvullende voordelen.