(Senior) IT Application Specialist - 3rd Level Support Windows

Als Teil unseres engagierten IT-Teams sorgen Sie dafur, DASS zentrale Anwendungen jederzeit stabil, sicher und effizient laufen. Sie ubernehmen Verantwortung fur komplexe Applikationen, finden Losungen fur anspruchsvolle Herausforderungen und gestalten aktiv die Weiterentwicklung unserer digitalen Systemlandschaft., * Sie stellen den stabilen Betrieb unserer zentralen IT-Applikationen sicher, darunter Dokumentenmanagement-, HR- und Portallosungen.

• Komplexe Fehleranalysen gehoren fur Sie zum Alltag. Im 3rd-Level-Support identifizieren Sie Ursachen, beheben Storungen und treiben Optimierungen voran.
• Mit wachsamem Blick uberwachen Sie die Stabilitat und Performance der Anwendungen, fuhren Updates und Sicherheitspatches durch und testen neue Funktionen.
• Technische Dokumentationen halten Sie stets aktuell und entwickeln praxisnahe Konzepte fur einen reibungslosen Applikationsbetrieb.
• Bei komplexeren Themen ubernehmen Sie die Koordination externer Dienstleister und stellen Sie die Qualitat der erbrachten Leistungen sicher.
• Gemeinsam mit internen Fachbereichen entwickeln Sie unsere Systeme weiter und bringen ihr Wissen aktiv in den Aufbau unseres zentralen Wissenspools ein.

• Abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik oder Wirtschaftsinformatik, eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjahrige Erfahrung in der IT-Administration und im 3rd-Level-Support
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Servern, Windows-Systemen und Applikationsbetrieb
• Erfahrung mit Webservern, Portallosungen und SQL-Datenbanken
• Sicherer Umgang mit PowerShell und Netzwerkumgebungen
• Idealerweise Kenntnisse in Linux-Administration
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Analytische und losungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfahigkeit und Kommunikationsstarke