Alternant(e) Global E-Commerce & Digital Performance H/F

Au sein de l'équipe Global E-Business, vous contribuerez activement au pilotage de la performance digitale sur les canaux Direct-to-Consumer (D2C), Amazon et e-retail.

Rattaché(e) à l'E-Business Performance Analyst, vous participerez à des analyses stratégiques et piloterez des mini-projets à fort impact business, en collaboration avec les équipes Produit (Build), Media et CRM, dans un environnement international., 1. CRO & Expérience Utilisateur (D2C)

• Analyser les parcours utilisateurs via GA4 et Contentsquare
• Identifier les points de friction et opportunités d'optimisation (PDP, tunnel d'achat, homepage, landing pages…)
• Contribuer à la définition et au suivi des A/B tests (AB Tasty)
• Produire des recommandations actionnables basées sur la data
• Présenter des synthèses claires et structurées aux équipes internes
• Assurer une veille active sur les tendances CRO, UX et e-commerce Possibilité de piloter des mini-projets d'optimisation de A à Z

2. Data & Performance Steering

• Suivre les KPIs e-commerce globaux via GA4
• Contribuer à la création et à l'évolution de dashboards Power BI
• Produire des analyses fiables et orientées business
• Identifier des opportunités d'optimisation à partir des insights data
• Participer à la structuration d'outils d'aide à la décision pour les marchés
• Garantir la cohérence et la fiabilité des données utilisées

3. SEO & E-Retail Insights

• Suivre et structurer les projets SEO via SEMRUSH (tracking keywords, organisation par marché)
• Contribuer à la consolidation d'insights e-retail (Profitero)
• Participer à la préparation de supports pour les webinars marchés
• Contribuer au partage de bonnes pratiques internationales

Savoir-faire et Savoir-être requis pour le poste

• Étudiant(e) en Master (école de commerce, université, école d'ingénieur)
• Spécialisation e-commerce, digital, data analytics ou marketing digital
• Anglais courant indispensable (environnement international)

Compétences & qualités

• Forte appétence pour la data et l'analyse
• À l'aise avec les chiffres et les KPIs
• Bonne maîtrise d'Excel
• Connaissance de GA4 (ou forte capacité d'apprentissage)
• Esprit structuré, rigoureux et orienté solution
• Curiosité, proactivité et capacité à challenger

Ce que vous allez développer

• Expertise en performance digitale globale
• Maîtrise d'outils analytiques (GA4, Power BI, SEMRUSH, AB Tasty...)
• Vision stratégique D2C & e-commerce international
• Capacité à transformer la data en recommandations business
• Gestion de mini-projets à impact réel

Entité de rattachement L'histoire de NAOS débute en 1977 lorsque Jean-Noël Thorel pharmacien-biologiste, ouvre la voie de la cosmétique active en intégrant la biologie dans la cosmétique, avec pour objectif d'en changer le paradigme. NAOS est une entreprise internationale française spécialisée dans le Skincare (soins de la peau), présente dans 130 pays qui emploie plus de 3500 personnes. Elle est à l'origine de trois marques dermo-cosmétiques : BIODERMA, INSTITUT ESTHEDERM et ETAT PUR réunies autour d'une approche scientifique unique : l'Écobiologie, union de la biologie et de l'écosystème de la peau. Le modèle de gouvernance est unique : NAOS appartient à une Organisation à Finalité Altruiste. L'entreprise est indépendante et entièrement détenue par un fonds de dotation à but non lucratif, dédié à la réalisation du potentiel humain. Aujourd'hui, NAOS est une entreprise à raison d'être dont la vocation est d'aimer, comprendre et prendre soin du vivant. Cette vocation est au cœur de ce que nous sommes, de ce que nous faisons et de la façon dont nous le faisons.