Conversational AI Developer / Chatbots

ARAG

Düsseldorf, Germany

2 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

German

Job location

Remote

Düsseldorf, Germany

Tech stack

JavaScript

Agile Methodologies

Artificial Intelligence

Cloud Computing

Continuous Integration

Web Development

Python

Chatbots

Multi-Agent Systems

Backend

Information Technology

Job description

Weshalb Du bei uns genau richtig bist? Weil wir für Dich nicht nur viele spannende Aufgaben haben, sondern vor allem eine echte Mission: Wir helfen Menschen! Mit Deinen besonderen Fähigkeiten leistest Du einen Beitrag, dass wir für unsere Kund:innen da sein können. Wenn mal etwas passiert und wenn möglich, auch schon vorher. Entfalte Deine Stärken in einem international erfolgreichen Familienunternehmen, in dem Unabhängigkeit, Fairness und Chancengleichheit gemeinsam gelebt werden. Jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns auf Dich!

Aufgaben

Du arbeitest aktiv an der Entwicklung und Weiterentwicklung von Chatbot-Lösungen im Bereich Conversational AI
Du nutzt Cognigy als zentrale Plattform für Chatbots und bringst bei Bedarf auch Erfahrungen aus anderen Chatbot-Technologien ein
Du setzt Chatbot-Use-Cases für verschiedene Fachbereiche um -

Requirements

von der fachlichen Idee bis zum produktiven Einsatz

Du unterstützt bei der Integration von Chatbots in bestehende Backend-, Prozess- und Systemlandschaften inkl. Web-Frontend-Entwicklung

Du evaluierst gerne neue Möglichkeiten wie Agentic AI, Multi-Agent-Architekturen, xApps und weitere

Du wirkst an Proof of Concepts mit und begleitest deren Überführung in stabile produktive Lösungen

Du arbeitest eng mit erfahrenen Kollegen aus dem Voice- und Chat-Umfeld zusammen und entwickelst deine fachliche Tiefe kontinuierlich weiter

Du bringst dich aktiv ins Team ein und unterstützt den Aufbau eines gemeinsamen Conversational-AI-Verständnisses

Profil

Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
Du hast erste Berufserfahrung in der Entwicklung von Chatbots oder Conversational-AI-Lösungen inkl. Web-Frontend-Entwicklung
Du hast praktische Erfahrung mit Cognigy oder einer vergleichbaren Chatbot-Plattform und möchtest dich fachlich weiter spezialisieren
Du bringst ein solides Verständnis für Dialogdesign, textbasierte Use-Cases und technische Zusammenhänge mit
Du hast Erfahrung in der Programmierung, z. B. mit Python oder JavaScript
Du hast erste Berührungspunkte mit Cloud-Umgebungen oder modernen Entwicklungsansätzen (z. B. CI/CD, agile Methoden)
Du arbeitest gerne im Team, übernimmst Verantwortung für deine Themen und hast Lust, dich fachlich weiterzuentwickeln
Du möchtest Teil eines Teams sein, das Conversational AI nachhaltig aufbaut und gemeinsam voranbringt

Wir bieten

Werteorientierte Unternehmensführung mit zukunftsweisender Geschäftsstrategie
Ein harmonisches Team, das dich herzlich in seiner Mitte willkommen heißt
Offener Dialog und eine Kommunikation auf Augenhöhe
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice, um Arbeit, Freizeit und Familie gut miteinander zu vereinbaren
Erstklassige Weiterbildungen, die dein Know-how kontinuierlich erweitern
Mitarbeiterkonditionen für unsere Versicherungsprodukte
Abwechslungsreiche Aufgaben, an denen du fachlich und persönlich wachsen kannst
Moderne Arbeitsumgebung und viel Freiraum für die Entfaltung deiner Stärken und Talente

JBFD1_DE