Servicedeskmedewerker ict

Als ICT-ingenieur ben je verantwoordelijk voor het dagelijks beheer en de optimalisatie van de IT-infrastructuur, inclusief desktops, laptops, servers, netwerken en telefonie in binnen- en buitenland. Je zorgt dat systemen veilig, stabiel en up-to-date blijven. Je ondersteunt gebruikers, lost storingen op en begeleidt incidenten, zowel op locatie als op afstand. Ook geef je trainingen aan collega's, instrueer jij op positieve wijze en denk je actief mee over verbeteringen in de IT-processen. Je hebt een sleutelrol in het technisch ondersteunen van de organisatie en weet door jouw klantgerichte houding het vertrouwen van gebruikers te winnen. Daarnaast lever je een waardevolle bijdrage aan innovaties binnen de digitale werkomgeving.

Dit ben jij! - Minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding, richting ICT; - Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol; - Sterke kennis van netwerken, lifecycle management en beveiliging; - Ervaring met Microsoft 365 en hardware-inrichting; - Ervaring met eerstelijns support (on-site en remote); - Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels; - Proactief, klantgericht en oplossingsgericht ingesteld. Interesse in de vacature? Ne...

Wat bieden wij je? - Salaris tussen €3.000 en €3.800 per maand; - Fulltime functie in dagdienst (maandag t/m vrijdag); - Eindejaarsuitkering en vakantiegeld; - Pensioenregeling en reiskostenvergoeding; - Fietsplan, collectieve zorgverzekering en thuiswerkmogelijkheden; - Flexibele werktijden en diverse extra vergoedingen.