IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support

Engineering und IT
Hamburg, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German

Job location

Remote
Hamburg, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Wireless LAN
Microsoft Active Directory
Microsoft Online Services
Ubuntu (Operating System)
Cloud Computing
Debian Linux
Linux
Hyper-V
Virtual Private Networks (VPN)
Microsoft Office
Windows Server
Network Architecture
Red Hat Enterprise Linux - RHEL
Remote Desktop Services
Azure
Virtual Local Area Networks
Virtualization Technology
vSphere
Wide Area Networks
Firewalls (Computer Science)
User Accounts

Job description

Da ist es nur konsequent, DASS wir als mittelständisches Familienunternehmen diese Unternehmenskultur auch zum Kern unserer Kommunikation machen: Wir bewegen Menschen. Menschen bewegen uns. Deine Aufgaben

  • IT-Support und Kundenberatung im 1st & 2nd Level
  • Fehleranalyse und -behebung in Hardware, Software und Netzwerken
  • Administration von Microsoft 365, Windows-Servern und Cloud-Diensten
  • Verwaltung von Benutzerkonten und Richtlinien in Active Directory/Azure AD
  • Unterstützung bei Virtualisierung (VMware vSphere, Hyper-V)
  • Betreuung von Firewall-, VPN- und Netzwerkinfrastrukturen
  • Dokumentation und Optimierung von Support-Prozessen

Deine Vorteile

  • Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Perspektiven durch eine große Auswahl an Branchen und Kunden
  • Flexible Arbeitszeitmodelle für beste Work-Life-Balance
  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • 2 Tage Home Office pro Woche
  • Mitarbeiter Parkplatz

Requirements

  • abgeschlossene IT-Ausbildung oder langjährige Erfahrung im genannten Aufgabenbereich
  • mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st & 2nd Level)
  • sehr gute Kenntnisse in Windows-Server-Technologien (ab 2016) und Microsoft 365
  • praktische Erfahrung mit Active Directory, Azure AD und Exchange Online
  • Kenntnisse in der Verwaltung von Remote Desktop Services (RDS)
  • Erfahrung im Umgang mit Virtualisierungslösungen wie VMware vSphere und Hyper-V
  • Grundkenntnisse in Linux (Ubuntu, Debian oder RHEL-basiert) wünschenswert
  • Erfahrung mit modernen Netzwerktechnologien wie SD-WAN, VLAN, WLAN-Management und Firewalls
  • sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau)

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