IT-Systemadministrator

• Ansprechpartner für alle technischen und komplexen Anwenderfragen
• Ausführung technischer Dienstleistungen wie Installationen, Datenübernahmen, Auswahllisten, Formulare, etc.
• Technische Analyse und Bearbeitung per Remotezugriff inklusive Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem
• Weiterentwicklung und Optimierung unserer Service-Prozesse
• Weiterleitung komplexer Fälle an den 3rd-Level-Support

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. Fachinformatikerin / Fachinformatiker Systemintegration, Informatikkauffrau / Informatikkaufmann oder vergleichbare Ausbildung
• Erste einschlägige Erfahrung in der technischen Betreuung von EDV-Systemen
• Fundierte Kenntnisse über Microsoft-Betriebssysteme, Software und Netzwerke
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Freude am Kundendialog, ausgeprägte Serviceorientierung und souveränes Auftreten in der Kundenbetreuung
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und ein zuverlässiges und verbindliches Auftreten

Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause., * Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa

• Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von 40 Stunden
• Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste Karrierechancen
• Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in einem dynamisch wachsenden Arbeitsumfeld, das von einer Atmosphäre der Partnerschaft, Wertschätzung und Offenheit geprägt ist
• Schnelles Onboarding, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, die Raum für eigene Ideen einzubringen schaffen
• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert., Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeitende. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der IT-Branche sowie dem kaufmännischen Bereich.