Technicien Support Informatique H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Assurer le support technique aux utilisateurs par téléphone, e-mail ou en personne
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux logiciels, matériels et réseaux
- Assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques et des applications métier
- Suivre les demandes d'assistance et les incidents dans un outil de ticketing
- Participer à la documentation des procédures et des solutions techniques
- Respecter les procédures et les délais de résolution des incidents
Requirements
Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
- Formation BAC Professionnel en informatique ou équivalent
- Bonne connaissance des environnements Windows et des outils bureautiques
- Compétences en diagnostic et résolution de problèmes techniques
- Capacité à communiquer efficacement avec les utilisateurs
- Autonomie, rigueur et sens du service client
Benefits & conditions
Lieu : Montigny-le-Bretonneux (78180)
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Durée : Intérim 6 mois
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Horaires : 37 heures par semaine
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Salaire : Entre 11.88 et 13EUR de l'heure Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
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Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
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Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
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Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
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Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
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Application My Crit pour un suivi facile.
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Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc., Si vous correspondez à ce profil et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en pleine croissance, n'hésitez pas à postuler dès maintenant.