Technicien support de proximité - H/F

Lynx RH
Canton of Charenton-le-Pont, France
2 days ago

Role details

Contract type
Contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
French
Experience level
Junior

Job location

Canton of Charenton-le-Pont, France

Tech stack

Microsoft Windows
Local Area Networks
System Center Configuration Manager
Microsoft Deployment Toolkit
Gestionnaire Libre De Parc Informatique (GLPi)
Microsoft InTune

Job description

Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes :

  • Prise en charge des incidents et demandes via l'outil ITSM (GLPI)
  • Support N1/N2 sur les postes de travail, périphériques, messagerie, réseau local et applications métiers
  • Interventions de proximité sur sites
  • Installation, configuration et maintenance des équipements
  • Assistance et accompagnement des utilisateurs au quotidien
  • Participation active à la migration Windows 10 * Windows 11
  • Déploiement et suivi des postes
  • Gestion de déploiements de masse dans un environnement exigeant
  • Collaboration étroite avec les équipes projets et support
  • Reporting régulier sur l'avancement des interventions et déploiements

Requirements

  • Technicien support/proximité confirmé (2 à 5 ans d'expérience minimum)
  • Solide expérience en support utilisateurs N1/N2
  • Maîtrise de Windows 10 / Windows 11
  • Expérience en déploiement de postes (SCCM, MDT, Intune ou équivalent)
  • Utilisation d'un outil ITSM (GLPI apprécié)
  • À l'aise dans un environnement Microsoft 365
  • Capacité à intervenir sur un périmètre multi-sites
  • Profil véhiculé obligatoire, Le candidat idéal devra posséder les compétences suivantes :
  • Autonomie, rigueur et sens du service
  • Bon relationnel et esprit d'équipe
  • Capacité d'adaptation et gestion des priorités
  • Engagement sur la durée

Benefits & conditions

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

About the company

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web. Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un Technicien support de proximité (H/F) à Saint Maurice à pourvoir dès que possible.

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