Alternance - Product Owner

En rejoignant le service management des programmes vous contribuerez au développement et à l'adoption de nouveaux outils qui accompagnent les processus métiers autour du Media Management au sein d'ARTE. Vous découvrirez toutes les facettes du pilotage de projet, mêlant technique audiovisuelle, développement de produit numérique et collaboration franco-allemande et participerez à l'amélioration continue de plusieurs produits destinés aux équipes internes ainsi qu'aux partenaires externes. Vous souhaitez découvrir le rôle de Product Owner en contribuant à l'amélioration continue de nos services et à la transformation des métiers ? Cette opportunité est pour vous., * Structurer et alimenter un centre d'aide en libre-service afin d'accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils.

• Concevoir des supports de communication et de formation pour faciliter l'adoption des nouvelles fonctionnalités.
• Animer des ateliers utilisateur.trices afin d'assurer une compréhension approfondie des nouvelles fonctionnalités
• Collecter et analyser les retours utilisateur.trices pour mesurer l'efficacité des solutions et identifier les améliorations possibles.
• Rédiger des user stories pour définir les besoins et capturer les attentes ainsi que les retours des utilisateur.trices.
• Mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités en collaboration avec la Product Owner et les équipes techniques et métiers, tout en participant aux tests et validations.
• Participer activement aux sessions agiles, réunions quotidiennes, échanges avec les spécialistes UI/UX et sprints.

• Vous vous intéressez aux méthodes agiles et à la conception d'outils et de produits digitaux.
• Organisé.e et pragmatique, vous saurez vous montrer force de proposition.
• Vous avez une connaissance de base des méthodologies de gestion de projet.
• Vous êtes à l'aise pour communiquer à l'oral et à l'écrit.

Votre profil

• Vous préparez un master en gestion de projets web, communication digitale ou équivalent.
• Vous utilisez des outils tels que Jira, Miro, Zendesk, Figma, Canva et la suite Office.
• Curiosité pour les usages de l'intelligence artificielle dans les outils numériques
• Maîtrise de la langue française ou allemande, compréhension de l'autre langue.

Le succès d'ARTE résulte de l'engagement de femmes et d'hommes de métier. Européens et Européennes de conviction, ils/elles partagent leur enthousiasme et leur décryptage du monde sur tous les écrans ARTE. Vous êtes curieux.se des innovations dans votre domaine et fort.e d'une sensibilité franco-allemande ? Les équipes de ARTE GEIE à Strasbourg accueillent régulièrement de nouveaux collaborateurs et de nouvelles collaboratrices. Cliquez pour voir : arte.tv/jobs, Plongez dès maintenant dans les coulisses de notre siège au cœur du quartier européen de Strasbourg grâce à notre visite virtuelle (visit.arte.tv)., Le groupe ARTE est convaincu que la pluralité des talents et des parcours est une force et s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion. Pour plus d'informations : arte.tv/diversité