TECHNICIEN DE SOUTIEN DE PROXIMITE DES SI

Subordonné au chef du DAN de Sainte-Marthe, vous êtes technicien de soutien de proximité au Détachement d'Appui au Numérique (DAN) du camp de Sainte-Marthe. Vous assurez le soutien des réseaux et des éléments actifs de réseau associés (origine du dysfonctionnement, dépannage ou remplacement du matériel). Vous assurez l'installation, la mise en œuvre, la maintenance, le renouvellement et le soutien des postes informatiques et de leurs applications. Vous participez au déploiement et aux évolutions des systèmes d'exploitation et services, à l'administration locale des moyens d'extrémités SI et réseaux. Vous réalisez les interventions techniques en appliquant les mesures et directives SSI. Vous suivez la planification des interventions et rendez compte à votre chef de détachement. Vous gérez les demandes d'intervention qui vous sont attribuées via le SI de gestion des demandes de services informatiques et de gestion des incidents dans le respect des délais. Vous participez à certaines étapes d'un projet et appliquez les directives en vigueur liées à votre environnement professionnel. Vous mettez à jour les dossiers de site.

Vous êtes organisé(e), méthodique, rigoureux(se) et possédez une grande capacité à travailler en équipe tout en étant autonome. Vous avez une bonne connaissance en informatique, bureautique et aussi une culture des systèmes d'informatique d'entreprise. Vous avez une expérience professionnelle dans un site informatique ou en maintenance des systèmes d'information.