travail DSI en alternance H/F

HARDIS Groupe

Canton de Fontaine-Seyssinet, France

2 days ago

Role details

Contract type

Apprenticeship

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

French

Experience level

Junior

Job location

Canton de Fontaine-Seyssinet, France

Tech stack

Information Technology Operations

Microsoft Visio

Data Server Interface

Job description

Résumé du poste

Le GroupeHardis poursuit sa croissance sur son activité de services, et recherche un(e)Technicien support poste de travail DSI H/F en alternance, pour renforcerles équipes de sa Direction SI interne.

Au sein d'une équipe de4 personnes, vous prendrez en charge l'installation, la configuration, lamaintenance et le support des environnements de travail des collaborateursHardis Group.

Dans ce cadre, vos principales missions seront :

Installer, configurer, fournir et supporter les postes de travail des collaborateurs et prestataires Hardis (PC, téléphonie fixe et mobile) via intunes
Assurer le traitement des tickets qui vous sont affectés dans le respect des engagements contractuels
Gérer le stock
Gérer les incidents et demandes SI : qualification, traitement, assignation et suivi jusqu'à résolution
Proposer des actions préventives de fond pour améliorer la qualité de service
Maintenir le fonctionnement du parc informatique
Maintenir en conditions opérationnelles les salles de visio-conférence
Participer aux déploiements locaux des projets SI.
Participer aux projets infrastructures en LAB. Profil Vous préparez un BTS informatique de 1ère ou 2ème année. Vous connaissez les outils bureautiques et vous avez une faculté à vous adapterà des contextes divers Une rigueur, un bon relationnel, une capacité à communiquer aisément et unesprit d'équipe sont les qualités clés pour réussir sur ce poste. Le poste est basé sur notre site de Seyssinet-Pariset.