Technicien Informatique Consommables H/F

Vos missions

:

• Effectuer l'installation de la configuration à distance du logiciel

• Résoudre les anomalies liées à l'installation

• Apporter des réponses aux clients

• Administrer la console de supervision du logiciel

• Suivre les agents inactifs et contacter les clients pour relancer le système

• Classer les nouveaux appareils

• Réaliser et contrôler les différents imports

• Rédiger des documentations pour les utilisateurs

• Assister l'équipe technique et l'équipe commercial lorsque nécessaire

• Assister / Former le client Vous êtes de formation BAC+2 en informatique ou avez une expérience significative. Vous maitrisez l'utilisation des outils de prise en main à distance (Teamviewer) et avez de solides connaissances sur les fonctionnalités serveurs, réseau, antivirus et pare feu. Votre maitrise de la relation client téléphonique sera un atout indéniable pour réussir à ce poste. Nous vous offrons :

• 6.5j RTT

• Télétravail (5j/mois)

• Participation aux bénéfices

• CSE (chèque vacances, ...)

• Mutuelle attractive

• Nombreuses activités (yoga, séminaire, ...)

Antivirus

• 6.5j RTT
• Télétravail (5j/mois)
• Participation aux bénéfices
• CSE (chèque vacances, ...)
• Mutuelle attractive
• Nombreuses activités (yoga, séminaire, ...)