Technicien support en informatique N2 H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Déploiement et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques, impression) ;
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Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels ;
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Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs ;
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Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs ;
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Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ;
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Aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations ;
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Rédiger et appliquer / faire appliquer les procédures.
Requirements
Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail
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Connaissance générale des systèmes d'exploitation du poste de travail (Windows, Mac OS)
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Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques
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Notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP, De formation Bac+2 dans le domaine de l'informatique.
Expérience requise dans un poste de Technicien Support Informatique : 2 ans minimum.
Benefits & conditions
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein