ICT Supporter

Klauck

Rüti, Switzerland

2 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

English, German

Experience level

Intermediate

Job location

Rüti, Switzerland

Tech stack

Microsoft Access

Microsoft Windows

Backup Devices

Dynamic Host Configuration Protocol

DNS

Virtual Private Networks (VPN)

Azure

Virtual Local Area Networks

Firewalls (Computer Science)

Information Technology

Patch Management

Laptops

Job description

Betreuung von L1-L2 Support (Windows/M365, Teams, VPN).
Durchführung von Patch- & Endpoint-Operations (RMM, Monitoring).
Verwaltung von Backups und Durchführung von Restore-Tests., * L1-L2 Support (Windows/M365, Teams/Outlook, VPN, Geräte)
Patch- & Endpoint-Operations (RMM, Policies, Monitoring)
Backups (Server, Laptops & M365) inkl. Restore-Tests
Security im Alltag (MFA/Conditional Access, EDR-Alerts, Hardening)
Firewall/VPN & Network Troubleshooting (DNS/DHCP/VLAN Basics)
Dokumentation & Runbooks

Requirements

3-7 Jahre IT-Erfahrung, idealerweise im MSP/Systemhaus.
Sehr gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365.
Erfahrung in Backup- und Patch-Management.

Bei KLAUCK betreust du KMU-Kunden ganzheitlich: Support, Patching, Backups, Security und Firewall/VPN. Du arbeitest strukturiert, dokumentierst sauber und hilfst mit, unsere MSP-Standards weiter auszubauen. ️, * 3-7 Jahre IT-Erfahrung, ideal MSP/Systemhaus

Sehr gute Windows + Microsoft 365 Kenntnisse (Entra ID/Azure AD, Exchange Basics)
Backup- & Patch-Erfahrung, Netzwerk/Firewall-Grundpraxis
Deutsch sehr gut, Englisch von Vorteil