Administrateur système et réseau H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Basé au siège à Pessac, vous travaillez en binôme avec un technicien informatique et prenez en charge :
o Le support utilisateurs N1, N2 et N3 ;
o L'administration complète des systèmes et réseaux ;
o La sécurisation et la fiabilité de l'infrastructure ;
o La gestion des projets IT ;
o La coordination des prestataires ;
En tant que cadre autonome au forfait jours, vous jouez un rôle clé dans la performance et la continuité du SI.
Des déplacements ponctuels dans les agences peuvent être nécessaires (installation, maintenance, projets).
C'est un poste opérationnel : il faut aimer intervenir, manipuler, dépanner, installer, configurer. Vous êtes autant dans la technique "pure" que dans le support quotidien. Si vous aimez avoir les mains dans le cambouis, ce poste est fait pour vous.
Vos responsabilités
Assistance utilisateurs (N1, N2 et N3)
o Assurer le support quotidien auprès des utilisateurs ;
o Résoudre les incidents complexes et prendre en charge les escalades du technicien ;
o Installer, configurer et maintenir les postes et périphériques ;
o Accompagner les utilisateurs avec pédagogie et écoute ;
o Contribuer à l'amélioration continue du support (procédures, automatisations, bonnes pratiques).
Administration systèmes
o Administrer les serveurs Windows (2019/2022/2025) ;
o Gérer Active Directory, GPO, DNS, DHCP, LDAP ;
o Superviser Microsoft 365 (sécurité, identités, configuration) ;
o Gérer la virtualisation Hyper-V (hyperviseurs, VM, réplicas).
Réseaux & sécurité
o Administrer les réseaux IP : routeurs, switches, Wi-Fi, FAI ;
o Gérer les pare-feu et VPN (WatchGuard) ;
o Participer activement à la cybersécurité : durcissement, supervision, bonnes pratiques ;
o Gérer les baies informatiques et les onduleurs.
Sauvegardes & stockage
o Administrer Veeam Backup & Replication ;
o Gérer les NAS Synology.
Téléphonie & postes
o Administrer la VOIP (3CX) ;
o Configurer et maintenir les postes Windows 10/11 ;
o Paramétrer les smartphones Android + MDM Sophos ;
o Gérer les imprimantes et périphériques.
Documentation & coordination
o Rédiger et maintenir les procédures, modes opératoires et synoptiques ;
o Gérer les licences, certificats et commandes de matériel ;
o Coordonner les prestataires spécialisés (réseau, téléphonie, développement…) ;
o Participer à la conformité RGPD ;
o Assurer une veille technologique régulière.
Requirements
Bac +3 à Bac +5 en informatique
(licence professionnelle, bachelor, école d'ingénieur, master informatique ou équivalent).
Expérience
o Expérience confirmée en support et administration systèmes/réseaux ;
o À l'aise sur des environnements Microsoft et réseaux complexes.
Compétences techniques
o Très bonne maîtrise de l'écosystème Microsoft ;
o Solides compétences réseau et sécurité ;
o Connaissance des environnements virtualisés et des outils de sauvegarde ;
o Aisance avec les outils ITIL (GLPI) ;
o Capacité à documenter et structurer.
Qualités humaines
o Sens du service et écoute active ;
o Pédagogie et capacité à vulgariser ;
o Esprit orienté solution ;
o Rigueur, autonomie, fiabilité ;
o Goût pour l'opérationnel et la technique terrain ;
o Envie d'aider et de faciliter le travail des équipes.
Benefits & conditions
Poste à temps plein - 100 % sur site (pas de télétravail)
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CDI - Temps plein - Statut Cadre
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Rémunération : à partir de 38 000 € brut annuel (selon profil et expérience), o CDI - Statut Cadre au forfait jours ;
o Rémunération à partir de 38 000 € brut annuel, selon profil ;
o Poste basé au siège à Pessac (33600) ;
o Aucun télétravail (présence indispensable) ;
o Déplacements ponctuels dans les agences ;
o Mutuelle, forfait repas, prime, CSE… ;
o Formation continue ;
o Un rôle polyvalent, concret et à fort impact ;
o Un binôme avec un technicien., Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 38 000,00€ par an
Avantages :
- Intéressement et participation
- RTT