IT-Support
Majori GmbH
Aalen, Germany
7 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
GermanJob location
Remote
Aalen, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Linux
Issue Tracking Systems
Job description
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von 2nd Level Supportanfragen und komplexen IT-Problemen
- Analyse und Lösung von Windows-, Linux- und Netzwerkproblemen
- Remote- und Vor-Ort-Support für unsere Kunden
- Mitarbeit an IT-Projekten, Rollouts und System-Upgrades
- Optimierung von Supportprozessen und Dokumentation von Lösungen
- Austausch und Mentoring im Team - gemeinsam Lösungen entwickeln und Wissen weitergeben
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im 2nd Level Support
- Fundierte Kenntnisse in Windows, Linux, Netzwerken und Ticketsystemen
- Serviceorientiert, lösungsorientiert, kommunikativ
- Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Kunden zu begeistern
Benefits & conditions
- Unbefristete Festanstellung mit fairer Vergütung
- Moderne Arbeitsplätze und spannende IT-Projekte
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
- Kollegiales Team, Raum für eigene Ideen und fachliche Weiterentwicklung
About the company
Du liebst es, IT-Probleme zu lösen und Kunden zu begeistern? Wir sind ein etabliertes IT-Systemhaus in Aalen, das Unternehmen bei Serverbetreuung, Netzwerken, Clients und Cloud-Lösungen unterstützt.
